Cuando las teles samsung hace esas cosas lo mejor es un FULL RESET desde el menu secreto.Doy fe que desde que se lo haces 1 vez te deja de hacer tonterias.Yo nada mas comprarla por experiencia lo primero que le hice a la tele fue un HARD RESET y de paso ver que panel tiene mi tele etc.Y hasta la fecha el smarttv no me ha dado el mas minimo problema.