Appletv 4 en F7000

Hola Compañeros, me encuentro en una tesitura un poco complicada, actualmente tengo un appletv 4 de 64 con la ultima version de tvios, al ver una peli a 1080 no llega a verse mas de 480, he cambiado de puerto el hdmi en la tele , he puesto 3 cables hdmi distintos ,he verificado los ajustes en plex, de infuse pro... Y nada... Ya no se que hacer, a ver si os ocurre algo? podría ser alguna incompatibilidad con la F7000?

Me olvidaba en la misma tv con la aplicación de smartv de plex se ve perfecto , ya ha ido a apple , me lo han cambiado por uno nuevo y lo mismo, lo he conectado a una tele pequeña y se ve perfecto.

También comentaros que en el escritorio donde están todos los iconos, se ve el fondo como una arenilla, a ver si hay alguien con la misma smarttv que tenga idea de que puede ser o su experiencia.

Gracias de antemano.

La arenilla es conflicto de señal; supongo que es como una lluvia blanca muy fina.
La causa más frecuente es el cable HDMI, o alcanzar el límite de resolución del sistema.
Probablemente sea la tele que maneja mal las entradas HDMI.

Deberías probar otro aparato externo en tu tele (bluray player, disco multimedia, ordenador...) para averiguar si hace o no lo mismo.
La tele creo que lleeva suficiente tiempo en el mercado como para saber si es el modelo o tu tele nada más.

Gracias

He probado otro dispositivo y va de lujo, seguro que es la tele, es el segundo Apple TV .

Mira en los hilos de la tele o en foros extranjeros, por si es un problema común de la tele, o sólo la tuya