Que router tienes?.Cuidadito con los routers de movistar esos que regalan XD son mas malos que mandar a pedir.Tambien usa cables de red utp de calidad y que sean de PIN a PIN no cruzados.Yo por ejemplo solucione todos mis problemas con un router TP-LINK comprado por mi cuenta que tiene wifi N a 2,4ghz y wifi 5GHZ 4 tomas LAN de 1000 gigabite y una toma WAN para alimentarlo con cualquiere modem de operador.