Hola a tod@s Mi television 46EU6570 se bloquea.

Hola a tod@s Mi television 46EU6570 se bloquea. Es decir que la tengo puesta y de buenas a primeras ya no puedo cambiar de canal o si le doy a menu y se bloquea en ese mometo escucho la tv por detaras y en mantalla se me queda el meni sin que responda al mando. Alguna idea.... Un saludo y gracias..

He conseguido porbando desbloquearla lo que no consigo es que funcione internet no me lo reconoce ni por cable ni por wifi alguien le ha pasado algo parecido?? gracias..