Creo que el tema de la garantia no es tan facil.
- Estan obligados a ir a tu casa si tu contrataste que te la instalaran, si te la llevaste tu de la tienda no estan obligados.
- Mi unica experiencia con una reparacion de Samsung fue buena, el propio tecnico fue a casa.
- La garantia por ley es de 2 años, en algunos productos el 1º lo da la marca, y el 2º lo da la tienda, pero no quiere decir que la tienda tenga que encargarse de la reparacion, quiere decir que Samsung le va a pasar el cargo a la tienda que lo vendio.