Problemas con Disney+ (se corta) Borrar cookies en TV 65c9

Hola, cada vez se me corta más la app de Disney en la TV LG c9, la desinstalo y la vuelvo a instalar y vuelve a funcionar bien, pero noto que ese tiempo de buen funcionamiento cada vez se acorta más.

Podéis ayudarme porque pasa esto, el resto de Apps de streaming funcionan perfectas, solo me falla la de Disney+.
En la web de Disney+ para resolver las pausas/cortes pone que borrar las cookies de la app puede ser una solución. Pero no encuentro como hacerlo, podeis ayudarme????