Solo se ve en blanco y negro

Buenas noches.
Tengo un televisor panasonic lcd de 32 pulgadas. la imagen solo se ve en blanco y negro y no la puedo pasar a color.
ni siquiera con el menu.
cuando cambio de canal o subo el volumen ahi si se ve con color.
si alguien tiene alguna sugerencia se los voy a agradecer. desde ya muchas gracias.

Hola Martinotalen,

Si especificas el modelo seguro que muchos foreros podrán ayudarte mejor

Yo llamaría directamente al SAT, no me parece algo que se pueda solucionar tocando la configuración.