Jamo Sub 650 muerto con 1 año y todo el mundo se lava las manos. No hay SAT

Ayer le doy a encender a la regleta y oigo bum, me acerco al subwoofer y no enciende la luz. Este tiene un año y un mes y el uso es más que esporádico.


Llamo a redccon que me dice que el SAT es de un tal Lenco, estos me dicen que sí, que mande un mail al sat, mando un mail al sat que ahora cambia de opinión y dice:

"Nosotros somos distribuidores de Lenco. Hace mas de 3 años que no comercializamos la marca Jamo. Según tenemos entendido el actual distribuidor de Jamo en España es magnetrón. Si no estamos mal informados es una empresa de Madrid"

Hablo con redcoon que me dice ahora:
"Estimado Señor XXXXXXXX,

Sentimos informarle que al haber realizado la compra a nivel de empresa, la garantía del producto después los 6 meses desde fecha factura es la que por cortesía le ofrezca el fabricante del mismo. Le facilitamos el contacto de un SAT multimarca para que le puedan asesorar sobre la reparación de su producto.

Reciba un cordial saludo. "

En realidad no soy una empresa, es que lo pedí que lo mandaran a la empresa que es distinto.

Vamos que tengo un pisapapeles de 450 Euros. Y sin noticias de JAMO ni quien es su representante en la tierra.

A mi me pasó con otra tienda online y JAMAS volvere a comprar electronica de cierto precio por internet. Precios baratos, pero a la hora de responder se lavan las manos alegando que es a nivel europeo y que YO debo de hacerme cargo y pornerme en contacto con el SAT. Llamas al SAt en España y dicen que ellos no se hacen cargo.

Resumiendo: enviar a Francia a reparación pagando yo los portes.

NO MAIS.

S2...

Si es que me saltan las lágrimas. Está nuevo, año y un mes, seguro que le ha saltado un condensador o algo sencillo, pero ahora me dicen que por ser empresa, me dan 6 meses de garantía. Los pedí a nombre de empresa para que me lo mandaran a la empresa porque allí siempre hay gente para recoger los bultos. Si hay alguien en el foro que se apaña en arreglarlo que me haga una oferta de compra.

Por lo que he visto este chisme no lleva un fusible, al menos a la vista.

Por cierto compré un Bluray en redcoon y por ser de empresa me dijeron que no tenía derecho a "cambio de opinión" así que a la semana de tenerlo lo vendí. Redcoon nunca más.

Siento lo ocurrido, estas cosas a veces pasan y siempre termina pagando el mismo...

Espero que encuentres una solución, ánimo!

Contacta directamente a Jamo y explica lo ocurrido. No creo que te dejen "con el culo al aire", y no es posible que no puedas apelar a la garantía del fabricante (¡independiente de la garantía de la tienda!).

jamo desde que se disvinculo de kiplisch group se a metido en un atolladero.pero no por eso pueden dejar sin dar servicio.
aqui podras contactar con los representantes de jamo en españa,como dijeron es magnetron
Jamo : Where To Buy
que yo sepa ,lenco no es ningun representante de jamo,es una marca de audio mala, que pertenece a productos audio jamo s.a