He preguntado en la web de Magnat por el servicio técnico oficial en España y me han remitido a una empresa de soportes llamada Vogel's...

Vogel's Products Iberica S.L.U.
Avenida Alcalde Barnils, 64-68.
08173. San Cugat del Vallés
93 486 99 70
Contacte con Vogel

¡Qué cosa más rara! ¿no? Espero que la marca tenga un buen servicio técnico por estos lares, porque de lo contrario de poco servirán los supuestos 5 años de garantía.

Saludos.