problema con redcoon

Bueno resulta k me iba a montar un htpc y tenia pedidos varios de los componentes a redcoon por ser mas baratos, habia pedido la caja, la fuente y un disco duro de 4TB western digital. Resulta k esta tarde a las 6 de la tarde llega el mensajero con el pedido y yo pensando bien, voy a montar el pc este fin de semana. Todo lo contrario, abro la caja y veo que en vez de un disco duro de 4TB envian una power bank VERDE (para mas inri y mayor moskeo por mi parte) en concreto este L-Link Powerbank LL-AM-105 Verde · Batería portátil llavero 2600 mAh 5V/1A | redcoon.es el cual lleva pegado la pegatina como si fuera un disco duro. Mi primera reaccion buscar el telefono de redcoon para llamar, resulta k no atienden a partir de las 6 de la tarde, igualmente llamo a un 902 k hay en la pagina y me atiende un chico el cual dice k no puede hacer nada y k envie un correo a servicio@redcoon.es. He enviado un par de correos explicando la situacion y con fotos del producto con la pegatina puesta y para k se vea k en ningun momento he modificado esa pegatina para pegarsela a un producto cualkiera, pero ya tengo k esperar hasta el lunes para ver si atienden mi reclamacion o al final acabo jodido y denunciandolos o a saber k hago.
K hariais vosotros en mi situacion?
Perdonad si esto no va aki, pero es k tengo k compartirlo porke me siento super indignado y ahora todo el finde moskeado hasta el lunes k pueda hablar con ellos.

Pues espera un poco.
Se habrán colado y ya está. No tendras ningún problema, excepto no tener tu pedido el día que tenia que estar.

Opino igual compañero, no te queda otra que esperar, debe ser una broma de mal gusto, alguna gilipollez que ha cometido algún tonto de la tienda, porque poner la etiqueta de un HDD en ese objeto...una batería portátil o algo así.

Es raro, yo he comprado ahí muchas cosas y siempre me ha ido bien, pero siempre puede haber una primera mala experiencia con alguna tienda, yo creo que si les mandas una foto por e mail y una queja por teléfono deberían solucionarte el asunto, ...amos digo yo!.

En cualquier caso ten paciencia y ya verás como se soluciona.

Vamos a ver ... las empresas no abren las 24h del día, los empleados, tienen la mala costumbre de solo trabajar 8 horas, comer, cenar, dormir, tener familia, y peor aún, descansar el fin de semana .... cierro paréntesis irónico.

Dices que cierran a las 18h, ya... lo pone en su web bien claro, hoy es viernes, así que te toca llamar el lunes en horario de ellos, del que indican de apertura.

No has sido estafado, soo han cometido un error que estoy seguro te canjearan por lo correcto encuanto procedan a verificar lo sucedido ... eso si, la semana próxima, mañana es sábado y el otro domingo.

No me queda mas remedio que esperar, pero me ha jodido, poneros en la situacion! ya contare como acaba la cosa.

Iniciado por sh0ckelectrico

No me queda mas remedio que esperar, pero me ha jodido, poneros en la situacion! ya contare como acaba la cosa.

Que pasó con este tema, compañero?, por cierto, en los foros hay que tener cuidado al usar la palabra "estafa", pues pueden caer acciones legales contra los responsables.

Saldudos