Si lo abres se pierde la garantia y por varias reparaciones puedes ir y pedirles que te den uno nuevo o te devuelvan el dinero por ley del consumidor un saludo. El potenciometro se te a jodido porque tus altavoces son mas potentes que el amplificador y al poner los altavoces al maximo hace clipping y te jode el control de volumen a mi me a pasado lo mismo con un subwoofer espero a verte podido ayudar un poco.