ATENCIÓN USUARIOS LG OLED EG960v "La placa maldita" [SOLUCIONADO]

LG ESTÁ SOLUCIONANDO EL PROBLEMA MEDIANTE SUSTITUCIÓN DE LA PLACA MAIN SIN COSTE ALGUNO PARA EL CLIENTE. LOS AFECTADOS, CONTACTEN CON LG ESPAÑA PARA SOLICITARLO

LG EG960V: Cuando el servicio postventa funciona como esperabas - Engadget en español
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Me han pedido que abra este hilo dedicado a recopilar toda la información relativa a la "PLACA MALDITA" como el compañero YNOS, acertadamente, ha bautizado a la placa base de la OLED EG960V.

Me explico:
Esta TV salió al mercado inicialmente con compatibilidad con HDR por USB y streaming, pero no por HDMI, al no contar con el HDMI 2.0a. Estos primeros modelos salieron a la venta con el Product Code EG960V-ZA.******* (que podeis encontrar en la pegatina trasera de la tele). Posteriormente han salido otras partidas con Product Code EG960V-ZD.******* que según ha confirmado LG España si soportarán HDR por HDMI. Esta información es muy reciente. De hecho en el foro de UK avforums aún no lo sabían y gracias a un post de un miembro de dicho foro que vi publicado hace unos días, empecé a indagar y a hacer consultas por aquí y por allá hasta descubrir todo lo que aquí os voy a contar.

Este compañero del avforums es de Oslo. Allí LG Nordics, que engloba a Noruega, Suecia, Finlandia, Dinamarca e Islandia, según me dijo, le ha sustituido su placa base de su tv con product code ZA por otra que le dá compatibilidad HDR.

Por tanto, la primera duda importante de si se puede solucionar el problema de incompatibilidad HDR por HDMI de esta tele queda despejada. SI, SE PUEDE (como diría alguien que todos conocemos).

La segunda duda que aún está pendiente de resolver es si LG España va a realizar dicho cambio y, si de hacerlo, éste va a ser gratis o por cuenta del cliente. En LG UK tengo información de que sí lo han hecho alguna vez, pero creo que pagando. Está por aclarar.

Volviendo a los modelos ZA y ZD, decir que los ZA son los más antiguos (Julio, Agosto, Septiembre) y los ZD más modernos (En Noviembre ya se sabe de algún ZD). Parece ser que el firmware de estos modelos es también distinto, lo que confirma que se trata de dos teles distintas. Los ZA van, al día de hoy, por el 04.00.70 y los ZD por 4.20.50, aunque en el caso de la ZA noruega, que he comentado antes, es 4.20.60, como puede verse en las fotos del post nº 3 de este hilo, o en avforums, en éste enlace.

Toda esta información se irá actualizando y sería ideal que los usuarios que participen aporten su Product Code y fecha de fabricación, que aparecen en la pegatina, el firmware, y también me parece interesante la fecha de compra, para saber si van quedando por ahi restos antiguos de este modelo.

También es conveniente que los usuarios que lo deseen confirmen con LG su compatibilidad HDR (en el caso de los ZD) o soliciten el cambio de placa (en el caso de los ZA)

Por ejemplo, mi tele es:

Product Code: 55EG960V-ZA.AEUYLJG
Manufactured: July 2015
Firmware: 04.00.70
Comprada: Agosto 2015.
He contactado con LG: pendiente de respuesta

Pués dicho ésto, buena suerte!