Problema con proyector24 ¿lámpara de dudosa procedencia?

Hace nada hice un pedido en proyector24 de lámpara+bombilla originales para un BenQ w1070, y así pagué, pero cuando me llega y me dispongo a cambiar la lámpara me encuentro que está así:



El número de arriba no coincide con el que me venía con el proyector, y alrededor tiene otros rayones y está pintada así:



Y el cristal que separa la bombilla del proyector tiene un par de motas de polvo y hasta un pelo dentro, se aprecia muy mal en la foto pero se ve el pelo arriba y una de las motas a la derecha abajo en el cristal:



La bombilla parece que sí que es exacta a la que me venía con el proyector.


Les he mandado un correo con la primera foto a ver qué me responden, pero de primeras me huele un poco mal, y la broma son casi 200€, que no es moco de pavo...

¿Alguno ha tenido problemas así con esta web? ¿Es normal que la carcasa de la lámpara esté así cuando supuestamente es nueva y original?


Ya iré actualizando con lo que me digan.

No se yo...

Si no lo ves claro, ejerce tu derecho de desestimiento, porque ellos dudo mucho que te vayan a confirmar lo que sospechas.

Hola,
Tiene pinta de que venden lámpara ORIGINAL (Osram) en portalámparas NO Original. (Todo a precio de 100% original claro)
Yo se la devolvía directamente, ya que por lo que has pagado tienes muchas opciones y por lo menos te avisan de lo que vas a comprar.
https://www.proyectores-lamparas.es/...nq/benq-w1070/

(Aquí parece que si es 100% original Benq)
https://www.amazon.es/Benq-5J-J7L05-...owViewpoints=1

Sds; y gracias por el aviso

Yo creo que lo mejor es comprar la lampara en la web de tu marca del Proyector, ahi siempre debe ser la Original...

Estas webs que parece que tiene toda la colección de bombillas, no me fiaria mucho.

En caso del Epson (el que me interesa) veo que su bombilla en su web es mas barata que en cualquier otra web ajena que haya visto, desconozco otras marcas si venderán repuestos en su webs.