Han desaparecido algunas aplicaciones en Sony XE9005

Hola,

Tengo un televisor XE9005 (con Android TV) desde hace unos 6 meses. Nunca me había pasado el siguiente problema: han desaparecido muchas de las aplicaciones que aparecían en el apartado Home>Aplicaciones Destacadas. Estas aplicaciones eran: TV3, RTVE, Atresplayer, Movistar+, Filmin. Se han mantenido Netflix, Rakuten TV, Playstation Video y Amazon Video. En lugar de las aplicaciones "españolas", ahora me aparecen aplicaciones "francesas", como por ejemplo France 24, Chérie, LCI, Arte o Molotov TV.


He desconectado el televisor de la corriente y lo he vuelto a encender para intentar "refrescar" el contenido de internet que aparece en el apartado de Aplicaciones Destacadas, pero no ha funcionado. ¿Habéis tenido este problema alguna vez y sabéis como recuperar las aplicaciones que venían de serie?

Muchas gracias.

PD: La semana pasada Android TV se actualizó, pero creo que no tiene nada que ver porque utilicé la aplicación de TV3 después de actualizarse.

Yo tengo la XE8596, lo revisaré cuando llegue a casa, ya que yo tambien tengo el CAT como idioma en el Android TV, a ver si tiene que ver...

Revisado ayer noche, no sale ninguna de las aplicaciones que indicas, yo probaria de cambiar el idioma para probar si cambian la sugerencias de apps, no sé si tendrá que ver...

Hola,

En toda la semana no he podido consultar la televisión. Cambié el idioma por defecto a español (por si acaso Android relacionaba el idioma catalán con aplicaciones francesas) y no se ha solucionado el "problema".

La verdad es que es extraño...

Ya está el problema solucionado.

Ya me vuelven a aparecer las aplicaciones "destacadas" RTVE, TV3, Movistar+, Atresplayer, Filmin, etc. Para solucionarlo he hecho lo siguiente:

1) He cambiado el idioma de los menús a español (lo tenía en catalán). Haciendo solamente ésto, seguían apareciendo las aplicaciones francesas.

2) He reiniciado el televisor del siguiente modo: Ajustes>Información>Reinicio. Si simplemente desconectaba el televisor de la luz y la volvía a conectar, las aplicaciones españolas seguían sin aparecer.

3) He vuelto a cambiar el idioma del menú al catalán y, aunque desconecte el televisor de la luz, me siguen apareciendo las aplicaciones Filmin, TV3, etc.

Un saludo y espero que os sea de ayuda si os ocurre lo mismo.