Problema Sony KD65XF9005 error reproducción

Hola de buenas a primeras la tv no me reproduce videos ni de la aplicacion youtube ,ni la de movistar + , el navegador de internet funciona pero al meterme en youtube pasa lo mismo no me lo reproduce .

He cogido y he actualizado el software y ya estaba actualizado he borrado cache y memoria de las aplicaciones y nada.
Al final he reseteado la tv a valores de fabrica y me ha vuelto a funcionar , pero hace un rato otra vez pasa lo mismo.

Alguien sabe algo de esto?? cada vez que pongo un video ha reproducir me pone "error de reproduccion. Se ha producido un error vuelve a intentarlo mas tarde. informanos de este id para aydarnos a resolver el problema" y salen unos codigos cada vez diferentes.

Pues me inclino a pensar que si al restablecerla a valores de fabrica todo vuelve a funcionar ¿Modificas algo o instalas algo después? ¿O sin tocar nada te ocurre lo que dices?. Piensa que es como si fuera un movil todo problema de software o configuración debería de solucionarse al restablecerla.

Pues no modifico nada ningún parámetro de la tv , pero si instale la aplicación Movistar + . Puede esto darme el fallo?? Es raro porque es una aplicación que Esta en el apartado de recomendadas.

Yo la tengo instalada y va todo perfecto.

Desde el mediodía hasta ahora funciona toda la reproducción de vídeos perfectamente ,tanto Movistar + como youtube . Puede deberse a que el fin de semana se saturen las lineas?? Por cierto tu que la tienes conectada por cable o wifi?? Yo por wifi pero el aparato está al lado .

Yo la tengo por cable. Tal vez sea problema del WiFi que tengas algún tipo de microcortes o pérdida de señal. Si tienes el router al lado de la TV prueba a ponerla por cable.