Hola, tengo una smart tv lg 2013, y tampoco me sale la app. Pero he encontrado una solucion. En la tienda de aplicaciones de Lg de Suiza, si q esta la app para este modelo. Para cambiar a la tienda d Suiza hay q entrar en "configuracion del pais de servicio". Tienes q registrarte con cuenta correo diferente a la q tengas vinculada a lg españa, y descargar la app. Y despues ya pues volver a configuracion anterior q la app no se va, se queda instalada.
Saludos