Buenas tardes y feliz día de Reyes a todos.

Estoy aquí de comida familiar (una más) y me cuenta un primo que tiene el siguiente problema: no le funciona el chromecast en ninguna entrada Hdmi del avr. Sin embargo, al enchufarlo directamente a la tele (una Samsung que tendrá sus 8 - 10 años) va perfectamente. Que no le funciona quiere decir que cuando le da con el mando a la entrada en la que ha conectado el chromecast, no se ve nada (el dispositivo se enciende y sus luces son las correctas).

Me cuesta creerle, y como no estamos en su casa, no entiendo cuál puede ser el problema.

Es un Chromecast 4k de Google, y el Denon 3400h.

¡Gracias por vuestra ayuda!