western diigital live problema de imagen

Hola a todos y gracias de antemano por vuestra ayuda, soy novato en esto asi que , perdonadme mi ignorancia, tengo un western live recien comprado , todas las pelis van bien pero tengo un par de ellas que al cambiar el audio a castellano se me queda la pantalla en negra, se oye pero no se ve la imagen. pues esa es mi pregunta ¿ que puede ser? gracias por vuestra ayuda y un saludo