Promoción Xperia

¡¡Buenas noticias!!
Acabo de hacer el seguimiento del código de canjeo y me sale la siguiente noticia:

Estado del canjeo

Hemos recibido tu solicitud correctamente; tu regalo está en el correo.

Envié la documentación el día 7/06/13 por correo certificado. Segun la web de correos lo recepcionaron el día 12/06/13.
Ayer me seguía saliendo el mensaje de posteé anteriormente y esta mañana la sorpresa.



saludos

Joder tio me alegro, ya nos iras contando, a ver cuando te llega.

Lo que no me ha llegado es un mail de confirmación.

Quiero suponer que a lo largo del día deberian de confirmarlo y darme más detalles....
Si no, mañana les escribo para que me de el código de seguimiento por lo menos....



saludos

Tal como anuncié, ayer me puse en contacto con Sony (via formulario) y les pregunté lo siguiente:

Introducido mi código de canjeo: xxxxxxxxxxxxx me sale el mensaje de que mi regalo está en el correo. Les agradecería el código de seguimiento para estar pendiente de la recepción.
Un saludo

Y hoy me contestan lo siguiente:

Su mobil se envia hoy desde Francia lo recibira aproximadamente entre 2 y 4 días .

Saludos

El equipo de Sony

Lo de "mobil" con b de asno es cosecha de ellos, que conste.

Poco más que añadir, salvo que avisaré la recepción del teléfono en este hilo.



saludos

Visto que mi código de canjeo sigue sin existir he vuelto a llamar a Francia, resumiendo, lo que me han dicho es que mi carta efectivamente les ha llegado, pero que como no existe el código de canjeo no pueden hacer nada hasta que sony lo active, por lo cual he vuelto a llamar a sony 10 días después de la primera vez que llame y sin noticias de ellos. Me han dicho que les envíe(por email) los 4 documentos que había que enviar a Francia escaneados, mas una captura del error del código de canjeo, mas una captura del email de confirmación que ellos mismos me mandaron(si, es super gracioso). Todo esto para "investigar" mi caso, recordemos que el único problema es que un código que ellos mismos te facilitan misteriosamente desaparece de su base de datos junto con todos tus datos. Por suerte hice fotocopias de todos los documentos antes de mandarlos a Francia porque sino a ver que pasa... te piden cosas que saben que puedes no tener ya...

Esto es un cachondeo y algo muy poco serio por parte de sony, nose como acabará la cosa pero a mi ya me han cabreado

Un saludo!

pd: Como no tengo escáner les he mandado fotos de los documentos que me piden, ya comentaré que me dicen, si es que dicen algo

Pues yo estoy súper mosqueado. He llamado hoy porque estoy cansado de q mi código no exista. Como una cosa q me han dado ellos no existe?? Me han dicho q me llamarán pero nada. Yo no hice fotocopias de nada. El cupón de la promoción lo mamdé, y lo único q tengo es una foto del código de la caja y la factura original. No sé q pasará pero como no me den el "mobil" me voy a la oficina del consumidor poner una denuncia por publicidad engañosa.

He vuelto a llamar y estoy en el mismo caso de Slash83, pero a mi me han dicho q no haga nada. Q hay muchas personas igual y q ellos llamarán a Sony para q les mande otro código. Q han recibido mi carta y por eso estoy en una lista de errores. Al parecer el código q nosotros tenemos es el de registro del producto y no el de canjeo de la promoción. Vaya metedura de pata!!!

Dicen que una imagen....



Vale más que mil palabras.





A las 5,30 horas de esta tarde me ha llegado el Xperia Z mediante mensajeros (Seur). Procedente de Francia.

Inicié el proceso el día 6 de Junio.
Envié la documentación el 7 de Junio.
La recibieron el 12 Junio.
Y hoy día 28 de Junio lo he recibido.

Es de color negro. Ignoro la memoria interna que trae.....
No trae ninguna factura o documento para la garantía. Así que me tendré que poner al habla con ellos para ver como se procede en caso de avería....

Por lo que respecta a mi personal experiencia, todo OK.


saludos

Buena noticia que empiecen a llegar los móviles a quienes no han tenido la suerte de toparse con el xperiagate y su código de canjeo maligno, veremos como nos va a los afortunados, parece que a TsubasaAir ya se lo han solucionado, esa es la mejor noticia. Por mi parte me han contestado al email que mandé con todos los documentos, que los han recibido correctamente y que están "investigando" mi caso, aunque según parece me han hecho perder el tiempo si realmente no hace falta mandar nada y lo van a solucionar ellos solitos como debe de ser, quizás han pedido ayuda a la NASA para encontrar la carpeta donde guardaron los códigos. Toda novedad por aquí sirve de ayuda, así que seguiremos informando!

Un saludo

Mi consejo, para los que hayais tenido incidencias con los códigos de canjeo y demás, es que insistais y persistais. Vereis como al final lo conseguís.
Merece la pena porque el terminal es una pasada. Muy ligero delgado y minimalista, pero con una gran potencia y versatilidad.
El que envían es de 16 GB (11 y pico libres reales) ampliables mediante microSD.



saludos

A mi tampoco me aparece. ¿A que teléfono llamáis?

Saludos.

+800 25256060

Pasada otra semana sin noticias y sin código de canjeo válido, he vuelto a hacer la llamadita de rigor. Resumiendo:

Empresa encargada de la promo en Francia: Sin el código de canjeo no podemos hacer nada Señor

Atención al cliente se Sony: Seguimos investigando su caso señor

Nada de nada. Alguna novedad por aquí?

Un saludo!

Yo no consigo que me cojan el teléfono...