Nuestras KS9000 , fotos ,configuraciones, dudas etc,,,

Iniciado por fedoroso890

efectivamente se actualizo y quito el 4k de youtube tengo un problema con la pelicula 4k suicide squad 4k en mi xbox one s se ve muy palida la peli nada de HDR por ahi lei que la xbox s no son compatibles con nuestras ks9000 realmente desepcionado

No es problema del tv, es problema de la xbox. A mi también me ha pasado en la oled y en la Samsung js9000. Tendrán que afinar el software del reproductor pero tiene solución rápida, dale al botón grande, el que hace volver al menú de la xbox y luego dale otra vez a la peli y se soluciona, por lo menos en la mayoría de los casos.

Buenos dias, ando estudiando esta tv y me acabo de bajar el manual, según el manual si la velocidad de internet es menor de 10 mbp esta tv no se puede conectar a internet tengo de velocidad 8,5 ( aqui estamos todavia en la edad de cobre ) que me podeis decir al respecto.

Joer nunca pensé que iba a ser tan dificil elegir una tv,

Gracias anticipadas

Iniciado por crant

Buenos dias, ando estudiando esta tv y me acabo de bajar el manual, según el manual si la velocidad de internet es menor de 10 mbp esta tv no se puede conectar a internet tengo de velocidad 8,5 ( aqui estamos todavia en la edad de cobre ) que me podeis decir al respecto.

Joer nunca pensé que iba a ser tan dificil elegir una tv,

Gracias anticipadas

Déjate de manuales para según que cosas, yo tengo ADSL de 10MB ya que no llega mas aquí, y tengo la tele conectada a Internet y lo uso todo perfectamente, con las limitaciones lógicas de mi velocidad, pero actualizo, uso youtube y cualquier aplicación que precise Internet.

Hola. He detectado que mi televisión tiene problemas de clouding en escenas oscuras. He adjuntado una imagen como muestra.
¿Creeis que es normal? ¿Hay alguna manera de solucionarlo o tengo que tirar de garantía?

Iniciado por debaser

Hola. He detectado que mi televisión tiene problemas de clouding en escenas oscuras. He adjuntado una imagen como muestra.
¿Creeis que es normal? ¿Hay alguna manera de solucionarlo o tengo que tirar de garantía?

Para mi es normal, hay unas que estan peor, muchos optaron por cambiar su ks9000 por una ks8000 que al ser plana, el clouding se nota mucho menos, casi nulo.

Si , las e visto peores pero si estas en garantía de 15 días intenta cambiarla haber si sale mejor ...

Por cierto actualizacionnnnnnn

La versión 1162.2 ni idea que mejoraron, por cierto mi tv es la ks9000 comprada en México, ahora me entero que la ks9000 en USA es plana y la ks9500 es la curva, entonces la ks9000 en latinoamérica sería la misma que en Europa?

Buenos días gente, os comento:
Esta semana he comprado la ks9000, he dormido bastante poco a cuenta de hacerle pruebas y calibraciones que he ido buscando en Internet pero noto que tiene clouding y fugas de luz. He leído todos los comentarios de este hilo por si encontraba alguna respuesta antes de decidir que hacer pero la verdad que sigo indeciso, sobretodo porque mi panel es de 78" y con lo que me costó meterlo en casa sería una odisea devolverlo (ni siquiera cabe en el ascensor). Adjunto unas fotos a ver que opináis y si me podéis echar un cable. Gracias, un saludo.

Pues no hay que entender mucho para decirte que lo devuelvas, qué pena pero creo que será lo mejor. Mucha suerte

Es una lástima, pero si estás dentro de los 15 días prueba otro panel. Yo tengo algo por la parte superior derecha y inferior derecha pero por medio nada, sé que cuando son imágenes claras no se nota nada pero cuando la imagen es oscura cagada y según Samsung eso no entra en garantía. Suerte compañero.

Muchas gracias por los comentarios, pediré soporte remoto antes de nada, y si no me dan solución tendré que devolverla, ya os contaré...

Hola, respecto a este modelo y los problemas de fugas de luz hay que tener en cuenta varias cosas.

Respecto a Samsung, ellos directamente responden en periodo de garantía con una reparación si es el caso, pero es que no están obligados a más por ley. Respecto al comercio, este es quien responde ante fallos o la falta de conformidad del cliente; tienes 15 días para devolver en las mismas condiciones que te la entregaron, sin más explicaciones, y en caso de disconformidad o fallo como esos problemas, hasta seis meses en los que es el comercio quien debe solucionarlo, tienes cuatro opciones; anular la venta, que te la cambien por otra, reparar, o que te hagan un descuento proporcional y razonable por las deficiencias que presente.

Si te empeñas, el comercio ha de sustituirla, es un engorro, para ti y para el comercio, pero están obligados por ley. El caso es que sustituir tampoco te garantiza que soluciones el problema, pues parece algo común en este modelo, más acusado cuanto más pulgadas sea. La solución es cambiar por otra unidad y seguir probando, o anular la venta e irte a otro modelo/marca. No es lo que nos gustaría oír en esta situación pero es lo que hay.

Y no hablo por hablar, he tenido una desde principios de noviembre, a las dos semanas me sustituyeron por otra idéntica y se repetían los problemas, pues tras tres meses de negociación con el comercio (para evitar molestias y más cambios innecesarios, tanto para ellos como para mi) al final se ha solucionado como indico, aceptaron tras esos tres meses, el cambio por otro modelo y por ahora perfecto, acabó la odisea y todos contentos, la que han retirado según me han indicado, asume la propia Samsung el malfuncionamiento y se quedará con ella (como otras muchas han debido hacer por lo que se lee).

Saludos.

Iniciado por lemg

Hola, respecto a este modelo y los problemas de fugas de luz hay que tener en cuenta varias cosas.

Respecto a Samsung, ellos directamente responden en periodo de garantía con una reparación si es el caso, pero es que no están obligados a más por ley. Respecto al comercio, este es quien responde ante fallos o la falta de conformidad del cliente; tienes 15 días para devolver en las mismas condiciones que te la entregaron, sin más explicaciones, y en caso de disconformidad o fallo como esos problemas, hasta seis meses en los que es el comercio quien debe solucionarlo, tienes cuatro opciones; anular la venta, que te la cambien por otra, reparar, o que te hagan un descuento proporcional y razonable por las deficiencias que presente.

Si te empeñas, el comercio ha de sustituirla, es un engorro, para ti y para el comercio, pero están obligados por ley. El caso es que sustituir tampoco te garantiza que soluciones el problema, pues parece algo común en este modelo, más acusado cuanto más pulgadas sea. La solución es cambiar por otra unidad y seguir probando, o anular la venta e irte a otro modelo/marca. No es lo que nos gustaría oír en esta situación pero es lo que hay.

Y no hablo por hablar, he tenido una desde principios de noviembre, a las dos semanas me sustituyeron por otra idéntica y se repetían los problemas, pues tras tres meses de negociación con el comercio (para evitar molestias y más cambios innecesarios, tanto para ellos como para mi) al final se ha solucionado como indico, aceptaron tras esos tres meses, el cambio por otro modelo y por ahora perfecto, acabó la odisea y todos contentos, la que han retirado según me han indicado, asume la propia Samsung el malfuncionamiento y se quedará con ella (como otras muchas han debido hacer por lo que se lee).

Saludos.

Bueno, si no queda otra pues habrá que cambiar de modelo, lo que está claro es que en un televisor tope de gama y con esos precios este tipo de defectos son inaceptables. X curiosidad, Que modelo te llevaste al final?

Hola a todos, quiero usar la toma de satélite pero veo que el one conect tiene dos que pone satélite, en cuál lo pongo. Luego en configuración aparte de poner satélite que más parámetros tengo que poner..... graciassssss