LCD-LED Samsung C7000, C8000 , C9000 (2010)

A ver si sacamos algo en claro de este Poltergeist

En el momento del reinicio constante:

Modelo: 40c7000
Firm: 3009
Hora: entre 18:30 y 20:00 (sali de casa a las 18:30 y a las 20:00 me la encontre asi)
Estaba la Tv encendida cuando paso?: NO
Estaba conectada al router?: SI
Cable o Wifi?: cable
Te dejaba usar el mando?: NO (solo funcionaba 5 segundos desde que reiniciaba)
Se arreglo con Factory Reset?: SI
Ciudad: Madrid
Operador ADSL: Movistar

Si se os courre algo mas para la encuesta añadirlo en vuestra respuesta

Yo creo que sobre las 20h ya la tenia encendida creo.

Entonces soy el único que no le paso?

A ver ya tenemos el cerco mas estrecho , ya sabemos que mayormente les ha pasado solo a las que estan conectadas a internet.

Y ahora creo que podríamos cerrar mas el cerco, porque me ha parecido leer que la mayoría de los afectados la tienen conectada por cable....

Algún afectado que la tenga por wifi ?

Yo la tengo por wifi, 46c8000,Movistar, ciudad Malaga y no me ha pasado.

Indagando indagando damos con ello

modelo 46 c8000
firm 3010
hora 19.30 a 21.00
tv encendida si
conectada al router por cable
no deja usar el mando
madrid
operador jazztel

Modelo: 40c8000
Firm: 3003
Hora: entre 19:00 y 20:30 (Todo normal, sin incidentes)
Estaba conectada al router?: SI
Cable o Wifi?: cable
Operador ADSL: Movistar (Murcia)

Modelo: 46C8000
Firm: 3003
Hora: 20:00 mas o menos
Conectada al router por cable.
Operador ADSL: Orange (Fuenlabrada (Madrid))

La tv se reiniciaba sola cada 30 segundos. A la media hora se arregló sola sin necesidad de resetear.
Despues le puse el nuevo firm 3010 y de momento todo perfecto.

Yo no la tengo conectada a internet y no he tenido problemas, leyendo en el hilo de las serie D he visto esto que quizas pueda tener algo que ver:

Hace una semana que me he comprado un samsung D8000 de 46" y hasta ahora todo perfecto, pero hoy he ido a ver las samsung apps y me ha dado un mensaje "ha habido una interferencia de red . Vuelva a intentarlo más tarde. También he ido a probar el explorador web (que cuando lo compré funcionaba) y pone conectando y al cabo de un tiempo desaparece el conectando no abre el explorador y queda iluminada la opción de explorador. He comprobado la red y funciona pues el you tube va, tenía guardado en favoritos google y por favoritos puedo entrar en google, es como si algo del smart hub no funcionara, alguien sabe que puede ser o como contactar con el servicio técnico? Muchas gracias

Pues parece que que el problema viene al estar conectada por cable....

Porque todos los afectados que habéis puesto vuestra info la tenéis así.

En cambio yo por wifi nada . Y los que no la tienen conectada tampoco.

Por lo visto el operador de Adsl no importa.

Entonces creo que solo queda el tema de que Samsung has hecho algo .... Pero el que y porque ? Y porque solo a las conectadas por cable?

Que cosa mas rara....

yo con una 55c7000, encendida ayer viernes toda la tarde,conectada a internet por cable y con el firm 3010, sin problemas todavia.

Iniciado por rafacs

holaa todos, he actualizado mi ue46c7000 a la ultima versión y bien, pero viendo una peli 3d se me ha desactivado las gafas, he probado con otras 4 y nada, he realizado un reset factory y nada, he realizado un downgrade con el firmware 0000 y he probado y nada las gafas no se activan, he subido al firmware 2002 que tenia antes de la actualizacion y nada, ¿sera casualidad lo que me pasa? o ¿sera por haber actualizado a la version 3010?, si teneis alguna idea podeis ayudarme?, en el peor de los casos la tengo en garantia.
gracias.

Hola rafacs, probablemente se te haya descolocado el emisor infrarrojo 3D del televisor, o bien se te ha "fundido".

Haz una prueba, coge un teléfono móvil y, con la cámara de fotos del mismo activada, dirige el objetivo al emisor. Si lo ves parpadeando a través de la pantalla del móvil es que emite bien, si no ves el emisor parpadeando ya sabes, se ha jodido.

En cualquier caso es una reparación fácil, a mi me lo repararon in situ en mi casa en 5 minutos.

Saludos.

bueno chicos me acaba de llamar del sat,preguntandome si el tv sigue igual,le he dicho que tv desde ayer por la noche y lleva toda la mañana encendida no ha tenido problemas,entonces me ha dicho que el resteo que ha tenido la tv ha sido provocado por que ella se conecta a internet pues para actualizarse,y eso provoco el apagado y encendido de la tv,y solo las que estan conectadas a internet,que si siguera pasando hiciera un reseteo de la tv,la chica no me ha sabido decir realmente lo que ha pasado,supongo que sera un fallo de samsumg con alguna actualizacion,pero en fin lo bueno es que la tv sigue igual que antes de este presunto fallo asi es que aclarado,saludos

Iniciado por mariguano

Yo creo que sobre las 20h ya la tenia encendida creo.

Entonces soy el único que no le paso?

A ver ya tenemos el cerco mas estrecho , ya sabemos que mayormente les ha pasado solo a las que estan conectadas a internet.

Y ahora creo que podríamos cerrar mas el cerco, porque me ha parecido leer que la mayoría de los afectados la tienen conectada por cable....

Algún afectado que la tenga por wifi ?

Yo la tengo por wifi, 46c8000,Movistar, ciudad Malaga y no me ha pasado.

Indagando indagando damos con ello

Por wifi Movistar y actualizada sin problemas.

Iniciado por mariguano

yo desde luego espero que si decidís hacerlo os vaya tan de fábula como a mi.

He seguido viendo mas cosas y solo puedo seguir insistiendo que es flipante. Vídeos que ya tenia mas que vistos ahora los veo como nunca, es un gustazo.

Y los vídeos del explore 3D se ven de miedo también , ahí si que no hay doble imagen por ningún lado, simplemente perfectos.

Todo un gustazo este firm. Felicidades a Samsung.

Gracias mariguano por darnos una opinión tan completa... eso ayuda mucho a que nos hagamos una idea de lo que nos vamos a encontrar...

Yo ya me estoy bajando este nuevo firm y mañana mismo lo instalo...

Desde que compre la TV hace unos meses tengo la versión 3003, con la que he ido tirando porque se ve bastante bien y porque tampoco veía mejoras en los firms que habían salido hasta la fecha, y por eso no había actualizado... pero espero que con esta nueva versión consiga esa mejoría que tu comentas y que por fin los de Samsung hayan dado en el clavo, que ya les vale...

Por cierto, un saludo desde Fuengirola...

A pique de darme algo!, estoy media tarde intentando actualizar mi C8000 y que si quieres arroz Catalina!!!. He probado dos PenDrives distintos (Kingston y Emetec), con formatos Fat, Fat32 y Ntfs, así como una SD con tarjetero USB y en todas las conexiones me sale que no hay archivos para actualizar. El firmware (3010.1) me lo he bajado en 3 ocasiones, dos de ellos de las descargas de Samsung España. También he probado las dos entradas USB del Tv sin éxito alguno. Que mas puedo probar?, algún consejo?.
Gracias.

PD: Deciros que los PenDrives me los reconoce sin problemas, pudiendo reproducir y grabar.

Iniciado por naffan

A pique de darme algo!, estoy media tarde intentando actualizar mi C8000 y que si quieres arroz Catalina!!!. He probado dos PenDrives distintos (Kingston y Emetec), con formatos Fat, Fat32 y Ntfs, así como una SD con tarjetero USB y en todas las conexiones me sale que no hay archivos para actualizar. El firmware (3010.1) me lo he bajado en 3 ocasiones, dos de ellos de las descargas de Samsung España. También he probado las dos entradas USB del Tv sin éxito alguno. Que mas puedo probar?, algún consejo?.Gracias.
PD: Deciros que los PenDrives me los reconoce sin problemas, pudiendo reproducir y grabar.

Supongo que lo descomprimes antes de meterlo en el usb.¿no?
Saludos