Hola, estoy aquí para brindarles la solución al respecto. Resulta que esta mañana vinieron unos técnicos a mi casa, y tras contarles el "Problema", el técnico tomó el mando y en un plis plas había solucionado el problema. ¿Cómo? Se trata de desactivar HbbTV en opciones ya que genera un conflicto en la barra de menú rápido.

Adjunto unas fotos para que lo vean claro. Espero sean tan felices como yo

Un saludo.