Hola xaf, gracias por contestar!

Llamé el viernes pasado al SAT y un tipo me comentó que reseterara la TV a los valores de fábrica y sintonizara de nuevo los canales (por más que le dije que no me pasaba viendo la TV, sino que era por un dispositivo externo, él seguía diciendo que lo hiciese). Así que lo hice pero el problema persiste.

Aún sigo haciendo pruebas. Pensaba que el sonido se iba después de pasar un tiempo viendo la tele, como 1 hora, pero no, ayer, me sucedió dos veces a los 10 minutos y no volvió a hacerlo en 2 horas. La verdad es que es un fallo curioso y, al ser tan extraño, creo que sería difícil enseñárselo a un técnico (salvo que se siente a ver la tele conmigo, jejeje ;-D).

Ahh, y se me olvidó comentar que saco el sonido de la TV a través de la toma de auriculares, para conectarlo a un HomeCinema por la toma auxiliar (este aparato no tiene otra entrada y no es HDMI, por lo que no puedo sacar el audio por la toma HDMI específica para ello). Pero el aparato no me ha dado ningún fallo en los 4 o 5 años ni antes de instalar el nuevo firmware. Voy a probar a dejar también el sonido de la TV por los altavoces para ver si la pérdida de sonido es en general o sólo es que deja de transmitir el sonido por la toma de auriculares....

También he visto los problemas de la serie 7000 y la verdad es que da miedo instalar un firmware anterior, pero bueno, no me importaría conseguirlo igualmente si el problema se agravase...

Y otro dato curioso, es que en la web, desde el mismo día 18 (día que abrí el hilo) el firmare versión 000.140.011.000 ya no está disponible (ni ningún otro, anterior ni posterior). No sé si es que van a poner otro o es que ha dado tantos problemas que lo han quitado para que la gente no lo instale en sus TV.

En fin, ya te comento los resultados de las pruebas, aunque sea por curiosidad, y perdón por el tocho de mensaje que he puesto...

Un saludo!! Y suerte también con tu TV!!!!