Hola, mi consejo es que intentes configurar tu manualmente el router con la información que te proporciona este software de EZ-Internet. Lo único que le veo interesante es que para cada servicio te aparecen los puertos que hay que abrir, es toda la información que necesitas. Los pasos serían:
1) Ver a qué quieres acceder, ya que indicas que quieres acceder desde Internet, pero no a qué servicio. Es obvio que por cuestiones de seguridad yo no abriría en el router todos los servicios.
2) Utiliza el EZ-Internet para apuntarte los puertos de ese servicio.
3) Configura tú a mano el port forwarding de tu router.
4) Habilita DDNS si tienes IP pública dinámica. Si la tienes estática no es necesario.
5) Habilita la opción de permitir conexiones entrantes. En el video que aparece en el link de Qloudea no habilita las conexiones entrantes, al final da al botón de probar conexión al servicio, no funciona, dice "esto es todo amigos" y se va ... en el primer link, al final si indica que se habilite esto que, por defecto, está deshabilitado.

Espero que tengas suerte, ya sabes que estas cosas de acceder 'desde fuera' son a veces tricky, ya que todo tiene que estar bien configurado y, además, que tu proveedor no te 'cape'.

Con el 'pequeño' problema de agotamiento del direccionamiento IPV4, muchos proveedores están pasando servicios residenciales a direccionamiento no "público real". Usando un rango 'publico' reservado que no es enrutable en Internet y habilitando CGNAT en su red. Esto capa completamente el acceso a servicios que tengamos en casa, ya que estamos en un entorno de NAT444. Asegúrate que el direccionamiento que te da Jazztel siga siendo "público real" y ya puedes seguir con lo de abrir los puertos.

Saludos.