Mi experiencia con Amazon antes era muy buena (tienda en la que compro un mínimo de unas 8 cosas al mes de todo tipo). Llevo con ellos mucho tiempo con cuentas en Amazon USA y GB. Hoy día ha bajado la calidad según he podido apreciar, y en los últimos meses he llegado a pensar que algo les pasa, he notado una bajada de calidad de estos. He decidido comprar menos cosas ahí, de hecho he cancelado mi cuenta Prime. Antes me llegaban muy rápido, la mayoría de las veces en menos de 24h, hoy día he llegado a cancelar pedidos con casi un par de semanas de espera. Si es verdad que a veces me llegaba un producto en malas condiciones, hace poco unos auriculares de primera marca alemana me llegaron abiertos y con claros síntomas de uso, alguna plancha Rowenta la devolví dos veces por lo mismo; no obstante no tuve problemas nunca en la devolución o el cambio. Lo único decir que sigue siendo una de las que mejor funciona aunque lo curiosos es que aliexpres por ejemplo va en sentido contrario mejorando los servicios cada día. La peor experiencia la he tenido con pcComponentes que me ha mandado siempre algo usado o incluso reacondicionado sin haberlo comunicarlo y por eso dejé de comprar para siempre; con el ECI lo mismo que me mandaba incluso de otro color la ropa a ver si colaba.