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Es de fiar la web planetatv.es ???

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  1. #1
    honorable Avatar de Marvi
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    Predeterminado Re: Es de fiar la web planetatv.es ???

    Esperemos que todo se solucione bien para vosotros.
    Para mi es una pena que estas empresas nuevas creen tan mala experiencia y desconfianza a los usuarios. Así la gente prefiere comprar en MediaMark CorteIngles..., cuando hay que promocionar las pequeñas empresas.
    Esto perjudica a las pequeñas empresas emergentes que si son serias.
    Naxu ha agradecido esto.

  2. #2
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    Predeterminado Re: Es de fiar la web planetatv.es ???

    Buenas.

    Yo os sigo contando mi caso, he cancelado el pedido por teléfono y por email, aunque no he recibido ninguna confirmación de la cancelación por su parte.

    El teléfono 918317805 lo han cambiado, directamente te ponen a la espera y tras unos segundos te cuelga.

    He hablado con mi banco y el miércoles voy a hablar con ellos personalmente y tb avisar a Visa.

    Cuánto tardásteis en recuperar el dinero, por curiosidad.

    Gracias, saludos.
    Última edición por Naxu; 05/12/2016 a las 12:32

  3. #3
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    Predeterminado Re: Es de fiar la web planetatv.es ???

    Estoy pensando en realizar una compra en elecsur, si son los mismos que planetatv ya que el registrador del dominio planetatv.es es el mismo que la socia unica de elecsur SL, por lo que he visto el problema lo tienen en el envío que se puede demorar hasta 2 meses no los 7 días que te dicen, en el facebook de planetatv he hablado con un par de usuarios que si han recibido la tv pero uno después de 36 días y otro después de mes y medio, yo no tengo prisa, ¿conocéis a mas gente que haya recibido la tv aunque haya sido con meses de retraso? Con respecto a la direccion, es la de un centro de negocios que se dedica a alquilar oficinas a precios más económicos que lo que te cuesta tener montado tu propio chiringuito. De hecho me he puesto en contacto con ellos y me han comentado que realmente no están ahí ya, por lo que la dirección actual sera otra.

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