Hombre, yo creo que a temas web solo se dedica una persona en la empresa, no se cuantos días llevarás esperando, pero bueno....experiencia tienen, ten en cuenta que es una empresa pequeña y puede que eso les haga ir mas despacio.
Como comprador que eres siempre puedes recurrir a otra tienda, el mar está lleno de peces... pero por Dios, que sea a un pequeño comercio, y no al Corte Ingles o Amazon.