Por lo que tengo entendido la garantía es a nivel europeo, los inconvenientes pueden surgir al tener que mandar a la tienda el producto pues en teoria tendrian que correr ellos con los gastos si no es por mal uso.
Luego está el problema que si en el transporte recibe un golpe pues la cosa se puede complicar (por ejem).
A pesar de los problemas de ralf creo que en general los alemanes son bastante formales y esta tienda responde aunque tarde en ocasiones.
https://www.facua.org/es/noticia.php?Id=10599