Muy decepcionado con el UE55HU8500

Iniciado por GyGaByTe_28

De todas maneras le van a dar otra pantalla que va a presentar el mismo problema.Algo menos o a peor

Yo cuando compre la mia me canse de cambiarla al final me quede con una que era la que menos tenia pero tener tiene.Este es el problema de las pantallas led.

Intenta ajustar el backlight manual y ponlo sobre el numero 4 asi lo tengo yo y es suficiente luz trasera y disimula muchisimo el clouding.

Para librarte de ese problema tienes que tener la suerte de que te toque una TV que los tornillos no se pasaron de la raya apretandolos.Y esto es muy dificil

Por ahi hay un tutorial para que tu mismo abras la tele (Es facilisimo) y aflojes todos los tornillos incluso los de la placa base y fuente alimentacion para quitar el clouding de las partes centrales del panel.Una vez aflojados todos (Flojos no sueltos) a el panel queda uniforme sin sombras y efectos blancos.Pero ya te aviso bajando el backlight de seguro lo logras disimular

No te vuelvas loco amigo y disfruta de tu panel okay eso que te pasa es muy normal en el LED y reza que no te salga un pixel o 2 quemados que tambien te puede pasar.A mi me salio 1 con el paso del tiempo,al comprarla revise los pixeles al 100% con plantillas etc etc pero para nada ya que al pasar el tiempo se pueden joder.

He visto algo de ese tutorial, pero creo que es una verdad/mentira a medias. Es cierto que hay gente al que le ha funcionado y gente también al que no le ha servido de nada.

Por otra parte es cierto que este es un problema asociado a esta tecnología. Pero creo que es imprudendete decir que es de la tecnologia y todos los llevan. Podemos hablar que hay dos tipos de LED: Edge (leds laterales) que suele ser quienes más lo tienen el problema y DIRECT (leds traseros) en donde la presencia de fugas es casi inexistente.

Dentro de los Edge sin tener estadísticas creo que la mayoria de los que tienen fugas lo tienen a nivel aceptable y no suele ser un problema para la gente. Pero como sensibilidad hay tantas como colores es verdad que algunos se sienten más molestos y más cuando te emparanoias y como dice mayorketa te dedicas a buscar el problema en una proporción elevada.

Desconozco la política de devoluciones de Worten, pero si es la que dices, mayorketa, en mi opinión yo no compraria con esas condiciones. Evidentemente un televisor LCD-LED puede cambiar mucho el rendimiento de un modelo a otro y lo que para uno es aceptable para otro no lo es.

Espero que tengas suerte Mayorketa y te solucionen el problema, sino intenta en la medida de lo posible busca la forma de que el problema te afecte lo menos posible. Piensa también que es un gran televisor y posiblemente su imagen será de bastante calidad.

Bueno, hoy se ha llevado el servicio técnico de Palma de Mallorca el tv.

Les he mandado un email explicandoles el problema a través de la web de Samsung.
Veremos cual es su respuesta o la de Samsung.

Saludos.

Buenas. Yo te animo a venderla y pillarte una OLED pasate por el foro LG y convencete tu mismo. Pide que te cambieN la Tv por otra y vendela. Una cosa es un poco de clouding y otra que el panel sufra de fugas de luz.
Saludos.

Mandé tambien un email a Samsung explicando el motivo.
Esta fue su contestación:

Apreciado Sr. Luis XXX XXX

Gracias por contactar con el departamento de Atención al Cliente de Samsung. Esta es nuestra respuesta en relación a su consulta:

Estamos encantados de ayudarle Sr. XXXX,


Lamentamos los inconvenientes que esta situación le haya podido ocasionar Sr. XXXX. Informarle que hemos solicitado información al Servicio Técnico encargado de la revisión de su equipo. Contactaremos nuevamente con usted cuando dispongamos de ella.


Disculpe las molestias ocasionadas.

Dudo que ese panel tenga arreglo, por lo que he podido leer es por que esta muy apreta las esquinas.
Veremos cuanto tardan en responder y que solución dan.

Saludos y gracias.

Parece que la cosa avanza.
Hoy he llamado al servicio técnico y me han dicho que han cambiado el Display. Que seguramente el jueves me traeran el tv a casa.
A los pocos minutos me han llamado desde Samsung para decirme que habían pedido información sobre mi caso al servicio técnico y que me dirían cosas. Yo ya les he dicho que según ellos han cambiado el display.
De todas formas se le ve interes, pues me han dicho que no cerraran la avería hasta que lo tenga en casa y compruebe que todo es correcto.
No sabía que cambiaran el display, pense que cambiarían la pantalla entera.
Al menos veo que le han dado importancia a las fugas de luz. Tenía miedo que me dijeran que no entraría en garantía como dicen con el efecto clouding.
Saludos.

Supongo que habrán pensado que esas fugas de luz no entraban dentro de lo tolerable. Ya contarás si se ha corregido el problema.