Samsung HU8500 UHD Curvado

Voy a intentar resumir mi experiencia paso a paso. Algo que no habría logrado sin lo que comentó aquí atrás el compañero gaba03.

1. Entrar en el menú de servicio de nuestra TV. Para ello, en el mando (preferiblemente el tradicional), con la TV apagada pulsamos la secuencia de botones info, menu, mute, power. Con esto nos encenderá y entrará en el menú de servicio.
2. En el menú de servicio, entramos en Options para ver nuestro tipo de panel (aparece como Type). Lo anotamos para tenerlo a mano.
3. Apagamos nuestra TV y desconectamos la corriente.
4. Conectar el OCB de la JS900 a nuestro panel. Conectar corriente y encender la TV entrando directamente en el menú de servicio (misma combinación de botones: info, menu, mute, power). Aquí necesitaremos si o si el mando clásico al no estar emparejado todavía el smart remote con este OCB. Al encenderlo, la imagen saldrá bocabajo.
5. Entramos en Options y pulsamos en Type para modificar el tipo de panel y poner el nuestro (el que cogimos en el punto 2). Saldrá una lista enorme de paneles y tendremos que navegar para encontrar el nuestro. En mi caso fue hacia arriba (la lista tiene bastante scroll), bueno, o hacia abajo como estaba orientada la imagen.
6. Seleccionamos nuestro tipo de panel, volvemos atrás y apagamos la TV.
7. Volvemos a encender la TV entrando de nuevo en el modo de servicio directamente (encendemos con la secuencia de botones) y vamos a SVC, luego a Reset y seleccionamos APP Reset. Volvemos atrás del todo y vamos a Options, ahí hacemos un Factory Reset. Hay que pulsar dos veces, una para seleccionarlo y otra para confirmar. La TV deberia apagarse.
8. Quitamos la corriente. Desconectamos el OCB de la JS9000 y volvemos a conectar el nuestro. Metemos corriente y encendemos con normalidad la TV.
9. Nos aseguramos de que tenemos el último firmware de nuestra TV y hacemos una copia de seguridad del One Conect Box (dentro del menú normal de nuestra TV, referirse al manual de la misma si no estamos seguros de dónde está la opción). Al acabar la copia de seguridad, la TV se apaga.
10. Quitamos de nuevo corriente para sustituir otra vez nuestro OCB y conectar el de la JS9000.
11. Encendemos la TV normalmente y ahora debería salirnos el menú de configuración del SEK-3500.

Ahora bien, si os pasa como me pasó a mi (que no sé por qué) que estando en el punto 4 la TV entra en un bucle de reinicios cada ciertos segundos (puede que cada vez que lleva un minuto o dos encendida, se apaga sola) y os sale un mensaje que dice que el OCB no es compatible con vuestra TV, os cuento desde la experiencia de cómo lo solucioné yo:

• LLegados al punto 4 y dentro de la lata que es que la TV se apague sola cada cierto tiempo, cada vez que se apague la volvemos a encender con el menú de servicio (con la secuencia de botones) y vamos a intentar cambiar el tipo de panel (punto 5). Cada vez da tiempo a buscar un poco más dentro de la lista, hasta que ya en una de esas podáis avanzar hasta vuestro tipo de panel y seleccionarlo.
• Igualmente, volvemos a encender en modo de servicio para seguir con el punto 6 de la lista. Aunque lo más normal sería que siguiese haciendo los apagados cada cierto tiempo. Así que intentamos continuar sin prisas, si tardamos mucho porque no sabemos dónde están las cosas en el menú simplemente la próxima vez iniciamos en modo de servicio de nuevo y seguimos buscando desde donde lo dejamos. Aunque son muy pocos pasos y no tienen pérdida.
• Hacemos un paso "6 y medio" antes del 7. No sé si este será indispensable, pero en mi caso yo lo hice mientras buscaba la solucíon. Siguiendo el mismo procedimiento de iniciar en modo servicio cada vez, nos vamos a SVC (creo recordar, si no es en ese es en otro de los submenús) y dentro de este abajo del todo debe aparecer un menú para consultar o escribir el número de serie. En mi caso cuando consultaba el número de serie me aparecía en blanco, así que apunté el número de serie de mi TV (está en la típica pegatina con datos en la parte trasera de nuestro panel, no del OCB) y, siguiendo el mismo procedimiento de intentarlo iniciando en modo de servicio cada vez que se apaga, seleccionamos "Introducir número de serie" y ponemos el de nuestro panel. Quizá no sea necesario, pero por si acaso a mi no me estropeó nada y fue algo con lo que llegué a la solución.
• Llegados al punto 7, en SVC entramos en Reset, y hacemos primero un Data Sync Reset. Para que esto sea correcto tenemos que asegurarnos de que tenemos conectado el OCB por cable de red a nuestro router, el OCB necesita conexión a internet para que lo realice correctamente. Pulsamos una vez para seleccionar, otra para confirmar y lo dejamos, al cabo de un tiempo nos aparece ahí mismo un "OK" . Visto ese OK, apagamos la TV.
• Y volvemos a empezar por el punto 7. Seguimos con los pasos normales para acabar el punto 7 y de ahí en adelante.

Visto así puede parecer muy complejo. Pero es algo bastante sencillo, sólo seguir los pasos.

Además buscando por internet en otros idiomas tampoco encontré a mucha gente (un par como mucho... y eso para todo el volumen de gente que usa internet es demasiado poco) que le hubiese ocurrido el fallo del bucle de reinicios con el mensaje de que el OCB no es válido para la TV. Así que espero que nadie más se encuentre con este error por pura estadística. No obstante si ocurre, gracias a lo que leí en foros en otros idiomas conseguí solucionarlo y como os imaginaréis es una lata por los reinicios pero es totalmente factible, así que no hay que preocuparse.

Y perdón por la extensión del post. He intentado escribirlo lo más detallado posible (quizá demasiado) para asegurarme de que no me dejo nada en el tintero y de que, aunque sea por saturación de detalles, intento expresar la idea de la manera más clara que soy capaz. Espero que os sirva.

Y una vez más, gracias al compañero gaba03 porque fue siguiendo sus pasos y su experiencia como yo me enteré de que el OCB de la JS9000 nos funcionaba, me atreví a cambiarlo y pude hacerlo.

Saludos.

Muchísimas gracias:

Todo muy detallado y bien explicado. Perfecto para no perderse.

Solo una duda en el punto 4 dices que necesitamos utilizar si o si el mando clásico para entrar en el menú de servicio con el Js9000? Imagino que te refieres al "mando grande" del hu8500 (el mando rectangular)

A ver si me llega mi js9000 que está en camino y me lío este fin de semana.
Ya os contare si lo consigo y si he encontrado problemas similares.
Espero no encontrar dificultades nuevas.

Lo dicho muchas gracias por la info.

Iniciado por mkauvista

Solo una duda en el punto 4 dices que necesitamos utilizar si o si el mando clásico para entrar en el menú de servicio con el Js9000? Imagino que te refieres al "mando grande" del hu8500 (el mando rectangular).

Si, al rectangular con todos los botones numéricos y demás.

Saludos.

Iniciado por josetortola

Voy a intentar resumir mi experiencia paso a paso. Algo que no habría logrado sin lo que comentó aquí atrás el compañero gaba03.

1. Entrar en el menú de servicio de nuestra TV. Para ello, en el mando (preferiblemente el tradicional), con la TV apagada pulsamos la secuencia de botones info, menu, mute, power. Con esto nos encenderá y entrará en el menú de servicio.
2. En el menú de servicio, entramos en Options para ver nuestro tipo de panel (aparece como Type). Lo anotamos para tenerlo a mano.
3. Apagamos nuestra TV y desconectamos la corriente.
4. Conectar el OCB de la JS900 a nuestro panel. Conectar corriente y encender la TV entrando directamente en el menú de servicio (misma combinación de botones: info, menu, mute, power). Aquí necesitaremos si o si el mando clásico al no estar emparejado todavía el smart remote con este OCB. Al encenderlo, la imagen saldrá bocabajo.
5. Entramos en Options y pulsamos en Type para modificar el tipo de panel y poner el nuestro (el que cogimos en el punto 2). Saldrá una lista enorme de paneles y tendremos que navegar para encontrar el nuestro. En mi caso fue hacia arriba (la lista tiene bastante scroll), bueno, o hacia abajo como estaba orientada la imagen.
6. Seleccionamos nuestro tipo de panel, volvemos atrás y apagamos la TV.
7. Volvemos a encender la TV entrando de nuevo en el modo de servicio directamente (encendemos con la secuencia de botones) y vamos a SVC, luego a Reset y seleccionamos APP Reset. Volvemos atrás del todo y vamos a Options, ahí hacemos un Factory Reset. Hay que pulsar dos veces, una para seleccionarlo y otra para confirmar. La TV deberia apagarse.
8. Quitamos la corriente. Desconectamos el OCB de la JS9000 y volvemos a conectar el nuestro. Metemos corriente y encendemos con normalidad la TV.
9. Nos aseguramos de que tenemos el último firmware de nuestra TV y hacemos una copia de seguridad del One Conect Box (dentro del menú normal de nuestra TV, referirse al manual de la misma si no estamos seguros de dónde está la opción). Al acabar la copia de seguridad, la TV se apaga.
10. Quitamos de nuevo corriente para sustituir otra vez nuestro OCB y conectar el de la JS9000.
11. Encendemos la TV normalmente y ahora debería salirnos el menú de configuración del SEK-3500.

Ahora bien, si os pasa como me pasó a mi (que no sé por qué) que estando en el punto 4 la TV entra en un bucle de reinicios cada ciertos segundos (puede que cada vez que lleva un minuto o dos encendida, se apaga sola) y os sale un mensaje que dice que el OCB no es compatible con vuestra TV, os cuento desde la experiencia de cómo lo solucioné yo:

• LLegados al punto 4 y dentro de la lata que es que la TV se apague sola cada cierto tiempo, cada vez que se apague la volvemos a encender con el menú de servicio (con la secuencia de botones) y vamos a intentar cambiar el tipo de panel (punto 5). Cada vez da tiempo a buscar un poco más dentro de la lista, hasta que ya en una de esas podáis avanzar hasta vuestro tipo de panel y seleccionarlo.
• Igualmente, volvemos a encender en modo de servicio para seguir con el punto 6 de la lista. Aunque lo más normal sería que siguiese haciendo los apagados cada cierto tiempo. Así que intentamos continuar sin prisas, si tardamos mucho porque no sabemos dónde están las cosas en el menú simplemente la próxima vez iniciamos en modo de servicio de nuevo y seguimos buscando desde donde lo dejamos. Aunque son muy pocos pasos y no tienen pérdida.
• Hacemos un paso "6 y medio" antes del 7. No sé si este será indispensable, pero en mi caso yo lo hice mientras buscaba la solucíon. Siguiendo el mismo procedimiento de iniciar en modo servicio cada vez, nos vamos a SVC (creo recordar, si no es en ese es en otro de los submenús) y dentro de este abajo del todo debe aparecer un menú para consultar o escribir el número de serie. En mi caso cuando consultaba el número de serie me aparecía en blanco, así que apunté el número de serie de mi TV (está en la típica pegatina con datos en la parte trasera de nuestro panel, no del OCB) y, siguiendo el mismo procedimiento de intentarlo iniciando en modo de servicio cada vez que se apaga, seleccionamos "Introducir número de serie" y ponemos el de nuestro panel. Quizá no sea necesario, pero por si acaso a mi no me estropeó nada y fue algo con lo que llegué a la solución.
• Llegados al punto 7, en SVC entramos en Reset, y hacemos primero un Data Sync Reset. Para que esto sea correcto tenemos que asegurarnos de que tenemos conectado el OCB por cable de red a nuestro router, el OCB necesita conexión a internet para que lo realice correctamente. Pulsamos una vez para seleccionar, otra para confirmar y lo dejamos, al cabo de un tiempo nos aparece ahí mismo un "OK" . Visto ese OK, apagamos la TV.
• Y volvemos a empezar por el punto 7. Seguimos con los pasos normales para acabar el punto 7 y de ahí en adelante.

Visto así puede parecer muy complejo. Pero es algo bastante sencillo, sólo seguir los pasos.

Además buscando por internet en otros idiomas tampoco encontré a mucha gente (un par como mucho... y eso para todo el volumen de gente que usa internet es demasiado poco) que le hubiese ocurrido el fallo del bucle de reinicios con el mensaje de que el OCB no es válido para la TV. Así que espero que nadie más se encuentre con este error por pura estadística. No obstante si ocurre, gracias a lo que leí en foros en otros idiomas conseguí solucionarlo y como os imaginaréis es una lata por los reinicios pero es totalmente factible, así que no hay que preocuparse.

Y perdón por la extensión del post. He intentado escribirlo lo más detallado posible (quizá demasiado) para asegurarme de que no me dejo nada en el tintero y de que, aunque sea por saturación de detalles, intento expresar la idea de la manera más clara que soy capaz. Espero que os sirva.

Y una vez más, gracias al compañero gaba03 porque fue siguiendo sus pasos y su experiencia como yo me enteré de que el OCB de la JS9000 nos funcionaba, me atreví a cambiarlo y pude hacerlo.

Saludos.

Hola,muy bien explicado,alguien puede poner el enlace para comprar el modulo,o las palabras de lo que hay que buscar para comprarlo?
Gracias.

Iniciado por escopeta

Hola,muy bien explicado,alguien puede poner el enlace para comprar el modulo,o las palabras de lo que hay que buscar para comprarlo?
Gracias.

Es el modelo BN96-37087Q, lo que pasa es que no siempre detallan tanto. A veces sólo aparece el anuncio como "JS9000 one connect box". Yo lo busqué por google en general y encontré en eBay desde UK.

Saludos.

Iniciado por josetortola

Es el modelo BN96-37087Q, lo que pasa es que no siempre detallan tanto. A veces sólo aparece el anuncio como "JS9000 one connect box". Yo lo busqué por google en general y encontré en eBay desde UK.

Saludos.

Muchas gracias.
Saludos

En Wallapop hay ahora uno a 300 eur. No indica si es nuevo o si es español.
Tambien esta el SEK-3500 español a 450 eurazos.

Donde mas se ven es en Amazon.co.uk y buscas por JS9000 o por BN96-37087Q que es el ingles. Ahora hay uno usado a 51 libras para ir subastando y suelen acabar por unas 200-220 libras. Tendras que fijarte si envian a España y la descripción para ver si esta en buenas condiciones o no. El que tienen ahora pone que tiene bastantes marcas de uso pero a lo major por eso acaba saliendo mas barato.

En cualquier caso yo no he encontrado nuevos. Todos usados.

Escopeta tienes un mp

Iniciado por orula77

Escopeta tienes un mp

Contestado.

Bueno pues finalmente el js9000 italiano vale también.

Gracias a Gaba03 que nos dijo que se podían convertir el Js9000 en un sek3500 y a las grandísimas indicaciones de Josétórtola he conseguido conectarlo a mi HU8500.

Las instrucciones son correctas. Pero en mi caso con algunos matices.
A mi la imagen no se me veía al revés sino que me salía todo el rato un cartel de que el One connect no era válido para mi Tv y que me conectará a un Kit de actualización correcto. Al poco de salir el cartel la Tv se apagaba sola y vuelta a empezar.

La solucion ha sido hacer en el punto 5 lo siguiente:

En el menú oculto del js9000 cambiar el panel por el de mi TV y también ponerle mi serial number.
Para poner el serial number hay que ir bastante rápido.Tienes el tiempo justo antes de que se vuelva a apagar la Tv.

Después con el cable de red puesto hacer un Data sync reset, luego reset de aplicaciones (App reset) y finalmente el Factory reset. Para los Reset unos apuntes. Todos hay que darles dos veces a la opción. En el Data sync te confirma con Ok. En el Resset de aplicaciones das una vez y luego a la flecha del mando y te pone WAIT y hay que esperar a que acabe. En el Factory Resset hay que darle dos veces y según le das directamente se apaga la Tv pero eso es que lo has hecho bien.

Por último y ya en el sek2500 haces la copia de seguridad y sigues las instrucciones.
Cuando acaba la copia te pide conectar el JS9000 y ya me ha salido el menú normal de Kit de actualización.
No aparece el cartel de incompatibilidad.

Bueno pues con esto ya sabemos que el OCB del modelo italiano funciona en las hu8500.
La referencia de este modelo es Bn96-37087S y la tv italiana es la Ue55Js9000Txzt

Iniciado por mkauvista

Gracias a Gaba03 que nos dijo que se podían convertir el Js9000 en un sek3500 y a las grandísimas indicaciones de Josétórtola he conseguido conectarlo a mi HU8500.

Las instrucciones son correctas. Pero en mi caso con algunos matices.
A mi la imagen no se me veía al revés sino que me salía todo el rato un cartel de que el One connect no era válido para mi Tv y que me conectará a un Kit de actualización correcto. Al poco de salir el cartel la Tv se apagaba sola y vuelta a empezar.

La solucion ha sido hacer en el punto 5 lo siguiente

Me alegro de que lo hayas conseguido. Esa advertencia era lo mismo que me salía a mi, por eso añadí esto a las instrucciónes:

Iniciado por josetortola

Ahora bien, si os pasa como me pasó a mi (que no sé por qué) que estando en el punto 4 la TV entra en un bucle de reinicios cada ciertos segundos (puede que cada vez que lleva un minuto o dos encendida, se apaga sola) y os sale un mensaje que dice que el OCB no es compatible con vuestra TV, os cuento desde la experiencia de cómo lo solucioné yo:

• LLegados al punto 4 y dentro de la lata que es que la TV se apague sola cada cierto tiempo, cada vez que se apague la volvemos a encender con el menú de servicio (con la secuencia de botones) y vamos a intentar cambiar el tipo de panel (punto 5). Cada vez da tiempo a buscar un poco más dentro de la lista, hasta que ya en una de esas podáis avanzar hasta vuestro tipo de panel y seleccionarlo.
• Igualmente, volvemos a encender en modo de servicio para seguir con el punto 6 de la lista. Aunque lo más normal sería que siguiese haciendo los apagados cada cierto tiempo. Así que intentamos continuar sin prisas, si tardamos mucho porque no sabemos dónde están las cosas en el menú simplemente la próxima vez iniciamos en modo de servicio de nuevo y seguimos buscando desde donde lo dejamos. Aunque son muy pocos pasos y no tienen pérdida.
• Hacemos un paso "6 y medio" antes del 7. No sé si este será indispensable, pero en mi caso yo lo hice mientras buscaba la solucíon. Siguiendo el mismo procedimiento de iniciar en modo servicio cada vez, nos vamos a SVC (creo recordar, si no es en ese es en otro de los submenús) y dentro de este abajo del todo debe aparecer un menú para consultar o escribir el número de serie. En mi caso cuando consultaba el número de serie me aparecía en blanco, así que apunté el número de serie de mi TV (está en la típica pegatina con datos en la parte trasera de nuestro panel, no del OCB) y, siguiendo el mismo procedimiento de intentarlo iniciando en modo de servicio cada vez que se apaga, seleccionamos "Introducir número de serie" y ponemos el de nuestro panel. Quizá no sea necesario, pero por si acaso a mi no me estropeó nada y fue algo con lo que llegué a la solución.
• Llegados al punto 7, en SVC entramos en Reset, y hacemos primero un Data Sync Reset. Para que esto sea correcto tenemos que asegurarnos de que tenemos conectado el OCB por cable de red a nuestro router, el OCB necesita conexión a internet para que lo realice correctamente. Pulsamos una vez para seleccionar, otra para confirmar y lo dejamos, al cabo de un tiempo nos aparece ahí mismo un "OK" . Visto ese OK, apagamos la TV.
• Y volvemos a empezar por el punto 7. Seguimos con los pasos normales para acabar el punto 7 y de ahí en adelante.

Por lo que había leído por internet, no parecía un fallo común. Pero bueno, al menos ya no es sólo mi experiencia para solucionarlo sino que la tuya propia corrobora que tiene solución. Por si a alguien más le pasa, que sepa que no es nada grave.

Saludos.

Si, al final se consiguio.

Lo unico que continua dandome problemas es el Samsung Remote Control - Smart Touch (el control remote pequeño del HU8500)
El Control remote grande funciona igual con el OCB del HU8500 que con el del JS9000. No hay que hacer nada.

Siguiendo tus instrucciones (apretar return + guia) volvi a asociar con el nuevo OCB del JS9000 el smart touch.
Funciona todo salvo el puntero. Antes era una luz la que daba la posición del puntero y ahora es como un circulo con un punto en medio. El caso es que funciona unos segundos y luego ya no funciona.

No se si os pasará a alguno mas.

No, a mi no me está dando fallo alguno. Tras asociarlo con el OCB nuevo, me va bien.

Saludos.

Iniciado por v1984

Muchas gracias por la información.

Yo tengo un amigo que consigue los sek-3500 xc (versión española) nuevos pero es algo caro. Yo me he pillado uno como autoregalo de reyes y se nota la diferencia una barbaridad aunque no me gusta mucho el nuevo sistema operativo (será acostumbrarse) Un saludo y feliz año. Quien quiera alguno que me diga.

Hola, puedes decir como y donde se puede conseguir el dichoso SEK 3500 xc? muchas gracias.