Panasonic tx-55AS800E

Seguimos... después de cambiar fuente de alimentación y otro día la unidad central y estar funcionamdo bien 10 dias la tv vuelve a fallar.

El servicio técnico me indica que una sustitución de la tele por otra es casi imposible por lo que le cambiarán el panel.

Señores de Panasonic... una tv de 1900 euros con 5 meses no es normal que falle y los clientes nos cansamos del servicio técnico a los que les atan las manos haciendo que tengan que pedir una pieza solo si no falla otra.

Por ahora a los que os interesa esta tv si la encontrais en alguna tienda todavia, mi recomendación es que NO LA COMPREIS.

Iniciado por quillar

Seguimos... después de cambiar fuente de alimentación y otro día la unidad central y estar funcionamdo bien 10 dias la tv vuelve a fallar.

El servicio técnico me indica que una sustitución de la tele por otra es casi imposible por lo que le cambiarán el panel.

Señores de Panasonic... una tv de 1900 euros con 5 meses no es normal que falle y los clientes nos cansamos del servicio técnico a los que les atan las manos haciendo que tengan que pedir una pieza solo si no falla otra.

Por ahora a los que os interesa esta tv si la encontrais en alguna tienda todavia, mi recomendación es que NO LA COMPREIS.

Haces bien informando a la gente de estas cosas, panasonic hace buenos televisores, pero es cierto que cualquier marca puede meter la pata con cierto modelo. Yo tuve una sony bravia que casco a los 3 años, y costaba repararla lo que una nueva.
Al del servicio tecnico le dije que ya no me iba a comprar más sony, que iba a comprarme una panasonic. EL hombre me respondio que panasonic en mi ciudad no tenia servicio tecnico y que me iba a arrepentir, y yo le conteste........para que quiero el servicio tecnico? si arreglarla me cuesta lo mismo que comprar una nueva? lo deje planchado y no dijo nada....

bueno, hoy me acaba de pasar lo mismo que al compañero quillar, la tv se apaga sola y sólo si la enciendes desde el botón lateral se enciende... pero sólo el logo panasonic y casi nada más y vuelve a apagarse.

¿Mal de muchos consuelo de tontos?

Al menos en el servicio panasonic ya pueden saber que este fallo se esta dando en estas televisiones...

¿Que has hecho al final? te han cambiado el panel?, otra tv?

¿Tardó mucho el servicio técnico en ir a tu casa?

Hola soy_javi,

Por un lado me alegra que no sea el único con esta tv y el problemón, por otro lamento que estés en la misma situación grrr.

El servicio técnico muy bien, tanto la primera vez que vinieron con la fuente y la segunda con la CPU vinieron en menos de 3/4 días, se te presentan 2 señores muy apañados (yo estoy en Hospitalet de Llobregat en Barcelona).

Llamé al servicio técnico hace 2 días y pedí el cambio directamente, no lo rechazaban, después hablé con el técnico que vino y al comentarles que pedí el cambio me dejó entrever que es casi imposible pero que nunca se sabe.

Ahora estoy esperando a que se pasen a recogerla, me dejan otra mientras está en reparación y seguro le cambian el panel.

Anteriormente tuve una panasonic de 42" que sigue funcionando desde que la selección ganó la 1ª eurocopa y va como el primer día. Seguí fiel a la marca y me ha salido rana la cosa, a ver como termina.

De todas formas lo que me está pasando este año es surrealista, en agosto compré una gopro que se cascó a los 4 días en Japón!! Por suerte todo está en garantía a ver cómo se portan.

A mi tambien me gusta que estes en la misma situación que yo.... jejejejejje

Yo vivo en Abrera, a 30 km de barcelona, así que supongo que vendrán los 2 técnicos apañaos que te vinieron a ti

Lo de cambiar de tv no se como acabará, no se si te/nos cambiaran la tv por otra igual, nos cambiarán la tv por otro modelo (se supone que tendría que ser igual o superior al nuestro) o nos cambiarán el panel...

Mientras lo arreglen y lo dejen bien y mientras nos dejen una tv... pues a esperar y al menos tenemos tv

Tenme informado ya que tu vas por delante mia

saludos

Novedades: Al levantarme e ir al comedor he visto un led rojo intermitente que estaba en la tv. He desconectado el cable de alimentación del disco duro grabador (sólo tengo conectado el cable y así si quiero grabar sólo tengo que conectar el disco duro y no tengo que retirar la tv para poder conectarlo) y le he dado a ON en el botón lateral de la tv y en contra de lo que hacía ayer (sólo salía el logo y se apagaba), hoy se ha puesto a funcionar. La he dejado conectada para ver si se apaga o ver que hace. De todas formas, que vengan los técnicos...

Iniciado por soy_javi

bueno, hoy me acaba de pasar lo mismo que al compañero quillar, la tv se apaga sola y sólo si la enciendes desde el botón lateral se enciende... pero sólo el logo panasonic y casi nada más y vuelve a apagarse.

¿Mal de muchos consuelo de tontos?

Al menos en el servicio panasonic ya pueden saber que este fallo se esta dando en estas televisiones...

¿Que has hecho al final? te han cambiado el panel?, otra tv?

¿Tardó mucho el servicio técnico en ir a tu casa?

Otro más con el problema de que se apaga sola.
Tengo el modelo 47as800 y venía observando unos días que la tv se reeniciaba alguna vez. Hoy se ha apagado y no vuelve a encender. Avisado al ST a ver que dicen. Una pena de TV, cuando empiezan a dar guerra tan pronto, malo.
Creo que empezó a dar problemas a raíz de conectar un disco duro externo 3.5" 1T.
Por cierto, que solución os han dado a los que habéis tenido el mismo problema?
Os han planteado el cambio?

Me auto respondo. Vaya fiasco de foro, esta más muerto que la AS800. Parece mentira que una de las tv top del 2014 sólo haya estado a la venta 6 meses. Por algo será. De momento a la mía la tiene que cambiar la placa principal. Esperemos que con eso quede solucionada.

Bueno, es posible que haya muy poca gente que tenga esta tele y, de estos, menos aun que se pasen por el foro. Yo la tuve sólo una semana por lo que no tuve tiempo ni de que me pasase eso, así que no puedo comentar nada al respecto.
Lo mismo si haces alguna otra consulta en el foro tienes más suerte y ves que tiene un poco más de vida que la AS800 ... aunque tampoco te hagas muchas ilusiones. :-)

Saludos.

Iniciado por rabad

Bueno, es posible que haya muy poca gente que tenga esta tele y, de estos, menos aun que se pasen por el foro. Yo la tuve sólo una semana por lo que no tuve tiempo ni de que me pasase eso, así que no puedo comentar nada al respecto.
Lo mismo si haces alguna otra consulta en el foro tienes más suerte y ves que tiene un poco más de vida que la AS800 ... aunque tampoco te hagas muchas ilusiones. :-)

Saludos.

¿Qué problema tuviste.? No te convenció?