LG LB670/71v lcd/led (2014)
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Re: Lg lb670/71v lcd/led (2014)
Hola zzgus, estoy de acuerdo con lo que comentas. Ahora voy a contar mi experiencia con este asunto: hace algo más de 4 años compré una tele LG en Pixmania sin saber nada de este tema de garantías, ni del origen de los televisores, me refiero a que mayorista podían ser comprados....., vamos que ni p....idea. El caso es que poco después de comprar esta tele, me enteré de este asunto, y de que concretamente Pixmania compraba sus televisores LG a un distribuidor mayorista francés. Les llamé para preguntarles por el asunto de la garantía de mi tv y ellos (el personal de Pixmania) me dijeron lo que yo ya sospechaba, o sea, que la tele que me habían vendido procedía de un mayorista francés y que en caso de que tuviese que hacer uso de la garantía, se lo debería comunicar a ellos (Pixmania), llevarles la tv y ellos la enviarían a Francia, concretamente a un SAT de París, donde me la repararían. Me dijeron claramente que LG España no se hace cargo de reparar en garantía televisores importados de distribuidores paralelos y ésto, que puede ser un inconveniente, no creo que beneficie nada a Pixmania y por tanto no ganarían nada tirando piedras a su propio tejado, o sea, me lo dijeron por que es o era verdad y claro, no pueden mentir...
También llamé a LG España para preguntarles sobre el tema y me contestaron lo mismo que en Pixmanía, que ellos (lg españa) solo se hacen cargo de las garantías de productos importados por ellos, o sea por LG España, que de la garantía de los televisores procedentes de importadores paralelos se hacían cargo por ley las tiendas que venden estos productos, pero (me dijeron) que estuviese tranquilo que el periodo de garantía era igualmente de dos años.
En fin, es lo que me dijeron. Por suerte la tele no se ha roto ni dentro ni fuera del periodo de garantía, tampoco se si el tema habrá cambiado o no desde hace 4 años para acá, pero ante la duda, mejor informarse antes de comprar por si acaso.
Esta fue mi experiencia.
Última edición por policronio; 17/03/2015 a las 12:28
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