Hola,

Voy a comentar mi experiencia ya que me parece lo justo!

He comprado por fin mi Tv nueva la w828 que llevo siguiendo hace meses en este foro, me decidí por Todosonyc gracias a los buenos comentarios que teneís todos en el foro y porque estaba mejor de precio que en otras webs en la que suelo confiar.
Realicé el pedido domingo 18 pagué por tranferencia. El martes recibo mensaje que ya mandan la Tv llegará en 24/48h por Seur.
El jueves Seur me la trae pero hay un golpe en la caja por el lado de la pantalla, el de Seur y yo la abrimos y comprobamos si la Tv esta bien, aparentemente no se ve nada y firmo el albarán.

Saco la Tv, le monto la base, la coloco en su sitio y con toda la ilusión la pongo en marcha!! Ufff sorpresa la pantalla estaba rota justo en la zona del golpe y no se ve nada! Me pongo nervioso busco rápido teléfono de Todosonyc y llamo eran sobre las 16h de la tarde, no contesta nadie!! A los pocos minutos me llama un hombre de Todosonyc, le explico y quedamos que le mando fotos y llamo a Seur para abrir incidencia, él tambien llama y me gestiona la retirada de la Tv y me mandará otra!!

Bueno el viernes me la retiraron y el lunes por la tarde ya me han traido la otra, la he puesto esta mañana y todo bien parece.

Perfecto todo con Todosonyc, han cumplido sin ningún problema, aconsejar a la gente que en caso de venir un paquete con algún desperfecto en el embalaje lo ANOTE en el albarán que firma al transportista y lo haga constar y en caso que sea mucho ni acepte el paquete!!

Por si le sirve a alguien mi experiencia lo he contado!

Saludos