Perdonad que me meta en este tema, solo quiero contaros mi experiencia con un smart tv Samsung aunque de otro modelo que de la noche al dia dejo de funcionar.
En concreto fue el panel de 55" que solo mostraba el logo de samsung, una linea horizontal y una fuga de luz en una esquina cuando el día anterior estuvo funcionando sin problemas.
Lo mejor de todo es que la garantia estaba cumplida por 15 dias.
El servicio tecnico oficial me digo que llamara a Samsung y que insistiera en que me la reparasen pues no era una averia normal por el uso, y menos con solo 2 años.
Tras insistir, por telefono y por escrito, Samsung me ha reparado el televisor gratis, segun el servicio técnico de mi zona han cambiado el panel por uno nuevo.
Tan solo daros animos y espero que se solucionen vuestro fallos.
Saludos