Cita Iniciado por js9500samsung Ver mensaje
hola.ya logre,resetee la consola de fabrica y lo reconocio el HDR en los ultra bluray discs.
pero noto que con netflix no veo nitida la imagen, si por ejemplo pongo el primer capitulo de MARCOPOLO se ve el texto con dientes de sierra y la imagen no es perfecta y en cambio en la aplicacion de la smart tv se ve perfecto. no se que puede ser.No probe otro cable, ya que en principio se ve la consola genial, pero es la aplicacion la que no va bien a la hora de reproducir y con youtube sucede a veces tambien
Tienes la consola conectada a Internet por cable o por Wi-Fi?

Si la respuesta es Wi-Fi, te recomiendo que busques la manera de conectarla por cable (Cat 5/6) al router, ya que para reproducir contenidos en 4K HDR, y con Movistar (que es competencia directa) es muy recomendable que tu conexión sea lo más rápida posible, y eso de manera inalámbrica no se consigue...