Nuevo Televisor

Iniciado por Hidrogenho

Creí que era repetido, este lo acabo de leer tras contestarte antes, no, no es normal que te abran ellas la caja, pero de qué van, y que te dijeron para hacer eso, quiero decir que excusa, ya les vale si eso es lo que se fían de su producto y mala señal si es para decirte no, aquí la vimos y estabas conforme..., la tele estaba bien...

Tu si no lo ves claro tienes derecho a devolverla y si me dices que te han hecho cosas raras yo, pedía reembolso y la pillaba de otro sitio, apaga y vámonos si no se fían de uno, ya que si tienes luego un problema serio te pueden desesperar lease, p.ej., una tele de mazo de euros y que se hagan las suecas jaja, en este caso suecas, con lo que sea.

La pantalla si es nueva vista con linterna con lupa al trasluz o cómo quieras, no ha de traer nada de nada que destaque del resto de la superficie del panel.

A veces, puede, que de fábrica traiga alguna huella, a mi creo que me pasó en la primera, la que devolví, pero no sé si fue el que me ayudó a desembalarla porque esa traía mal el embalaje interior, la bolsa estaba rota y enganchada en el cartón de la caja y había parte del panel por eso, destapada. O esas huellas eran de los Monkeys de la fábrica.

Sea como fuere, lo limpié a conciencia y debajo de la grasa, de esas huellas y marcas, se veía lo que te digo, un panel pulido perfecto y reluciente como nuevo que es, ni puntitos ni rayitas ni nada.

Aunque sea una chorrada ya que tu esas rayas o puntos con la tv encendida es imposible verlos, yo la devolvía si te tiene mosqueado, solo por lo de abrirte allí la tv si tu no lo pediste, si fueron ellas por su cuenta.

Vamos que la tv la abro yo en mi casa o estando yo delante si te la traen, y unos técnicos en condiciones no cualquiera.
Si finalmente la llevas, tú no digas nada ni de porqué la llevas ni de que porqué la abrieron en la tienda, tú tienes derecho de desistimiento en las condiciones que esa tienda tenga si la tv la devuelves con todo el embalaje y accesorios el reembolso o reemplazo debería de ser completo al 100% del importe.

Es solo mi opinión, me parece un poco fuerte que te abran la tv allí, imaginemos que en Eci un día de oferta en finde que se vendan seis o siete teles en una o en dos horas, tuvieran que abrirlas allí, de estas de 65", jajaja vamos ni aunque lo pidas, bueno si lo pides si, para eso es ECI (digo ECI de ej., vale Carrefour también u otras cadenas).

Siento si te he preocupado mas, ante todo sopesa según tu criterio, si ves que nada pues te la quedas, el trabajo de ir de aquí para allá no sé cuál sería tu caso si te compensa, luego el tema del panel como está en qué grado te molesta, si es cierto o no que está rayado o es suciedad, no sé, sin estar en tu piel no se sabe nunca todo por eso eres tú solo el que tienes toda la info. y como ha ido pasando todo, eres el que lo sabe todo a ver si sin tener un disgusto lo consigues dejar a tu gusto, esas son las dos cosas importantes, uno no cabrearse, y otra solucionarlo, sobretodo la primera.

Suerte compañero.

Muchas gracias por responderme. Si, las chicas fueron al almacén a por la tele y la abrieron delante de mí para ver si tenía algún problema en la pantalla… eso no me pareció muy normal, quizás es normativa de la empresa en este caso “Alcampo” se lo dije que hacían y me dijeron que era obligación suya mirarlo. En ese momento comencé a tener dudas de si la televisión ya había sido usada y si por eso lo miraron… esas cosas a uno le dan mala espina y comienza a darle vueltas a la cabeza. Yo soy muy de mirarlo todo a fondo con lupa. Así que cuando llegué a casa e instalé el televisor lo miré con la linterna y vi esas manchas blancas que ni al limpiar el televisor con el producto que compré se han ido. Mira aquí dejo una foto donde se aprecia bien. Por eso me gustaría saber si eso lo tienen todas estas pantallas o es un problema de fábrica o de Alcampo. Mañana la llevaré y le diré que me den otra que esto no es normal y no estoy conforme. Gracias de nuevo.