Promoción de Samsung, cuenta tu experiencia

Iniciado por jamayor2

En mi caso:

26/01/2016 Compra de la TV en tienda física (Supersonido de Barcelona)

08/02/2016 Registro en la web de la promoción adjuntando factura de compra y foto de la parte trasera. Recibido el correo de Samsung en pocos minutos con el código de participación en la promoción.

09/02/2016 Envio del sobre mediante certificado urgente en Correos con el correo recibido y el adhesivo impreso en el lateral de la caja con el número de serie, para poder realizar el seguimiento de la entrega a través de la web de Correos por si se extraviase.

A la espera de recibir noticias por parte de Samsung de que todo está en orden.

Espero que todo sea rápido.

Yo voy casi a la par tuya. Cual es el siguiente paso que tenemos que hacer?
Mandar un correo preguntando si les ha llegado la carta?
A que correo lo mandamos si es ese el caso?

Saludos...

Iniciado por juanitkm

Yo voy casi a la par tuya. Cual es el siguiente paso que tenemos que hacer?
Mandar un correo preguntando si les ha llegado la carta?
A que correo lo mandamos si es ese el caso?

Saludos...

El correo que aparece en las bases legales de la promoción es SUHDNavidad@atento.es.

En mi caso, al enviar la carta certificada, yo mismo puedo hacer el seguimiento de la entrega de la carta a través de la página web de Correos.

El siguiente paso lógico sería esperar un tiempo prudencial a recibir el correo de Samsung indicando que cumplimos todos los requisitos para poder recibir el Samsung Galaxy S6 o bien, si fuera el caso, poder subsanar cualquier posible anomalía en la documentación enviada.


Saludos.

EDITO: El correo electrónico correcto es SUHDNavidadS6@atento.es.

Bueno, otro que ya ha recibido su teléfono.

Lo que si es comentar que en la carta de la garantía pone que a fecha de entrega es el 15/12/2015, es decir que me están metiendo 2 meses menos de garantía por la cara. Me comunicaré con ellos a ver y os actualizaré lo que me contesten.

Saludos

Acabo de recoger el S6! Bien por samsung en el envío, horrorosa la gestión de las cartas.