55EG910V Oled FHD LG 2015

Si estás dentro de las dos semanas del plazo de desistimiento, la puedes devolver sin más. Otra cosa, es que no la tienda te mande otra, para eso tienes que llegar a un acuerdo con ellos. La alternativa: devuelves el televisor, y lo compras en otra tienda.

Iniciado por Albert Dirac

Si estás dentro de las dos semanas del plazo de desistimiento, la puedes devolver sin más. Otra cosa, es que no la tienda te mande otra, para eso tienes que llegar a un acuerdo con ellos. La alternativa: devuelves el televisor, y lo compras en otra tienda.

Eso es lo que tendrias que haber hecho desde un principio... el decir que hay unas manchas bla bla bla, a los vendedores les da igual, por eso tendrias que haber dicho desde un principio que no te gusta y que la quieres devolver,,, ahora vete a saber cuanto te van a tardar en devolverla pq puede que ya no te queden dias para los 14 que tienes.

Ya, pero es que lo que yo queria era que me la cambiaran por otra, por que si la devuelvo diciendo simplemente que no me gusta, tengo que pagar los gastos de envio. De todas formas todavia estoy en los 14 días, y de hecho en las condiciones de pccomponentes pone que el plazo de devolucion es de 30 dias, por lo que todavia tengo margen.

Solicita la devolución del dinero. Paga los gastos de envio, (creo que rondan los 10 euros). Realiza un nuevo pedido. Fin de la discusión. El tema de tintes no está reconocido por el fabricante por que "entra dentro de especificaciones", por eso te dan tantas vueltas. Mi consejo, paga los gastos de envio y no te compliques la vida.