Sony 55W808C

Hay dos maneras de hacerlo. Individualmente, por internet, en Correo electrónico / e-Support
O de manera conjunta, haciendo un escrito que firmaría todo el que estuviera interesado, y se envía por burofax. Pero esta segunda opción ya sería para reclamar algo en concreto, por ejemplo, que la tele no graba en el plazo anunciado, o que después de varias quejas por mal funcionamiento no hagan caso, y queremos que nos devuelvan el dinero.

De momento, lo mejor es ir enviando quejas y más quejas a la página que os he dejado. Yo ya estoy hasta el pito de tener que preguntar mis dudas aquí y de tener que responder las de otros. Eso es trabajo de Sony.

La mejor reclamación es pedir un reembolso por defecto de fábrica y comprarte una samsung.

Las empresas solo entienden un idioma: el dinero.

Por cierto Tizen y similares tb se cuelgan que da gusto. No vais a encontrar una tele actual que funcione sin defectos. Cosas de hacer teles con sistemas operativos y que al año toca ponerse con la nueva.

Ayer me paso con una 50" 809C.

Tiene 6 días y muy contento,dejo el htpc compartiendo y cuando vuelvo a casa no va el hdmi ...Ni ese ni otros,cambio cables,tampoco va la Xbox One.Cabreo y esta mañana 3/4 de lo mismo.Hasta que barajo restaurarla de fábrica con el peñazo de configurar canales o quitarle el cable de alimentación un par de minutos.Hago esto último y sin problemas.

Esta tarde a ver si mando un mail al SAT para ver si al menos tienen esto en cuenta para futuros firmwares,por lo demás un acierto de compra.

Lo de quitar el cable ya lo he tenido que hacer un par de veces, pero no creo que debamos estar así de por vida. De la próxima no pasa que exponga mis quejas en la dirección que nos ha presentado el compañero.

Un saludo.

Hola, he llamado al CAC de Sony por tener este problema y han dicho que hay que hacer un reinicio de la tele.
Con la tv encendida darle al boton de apagado del mando 5 o 6 segundos sin soltar, hasta que se reinicie.
Saludos

Lo que hay que reiniciar es el cerebro de algún ingeniero. ¿No podían hacer que la tdt, hdmi, configuraciones etc, funcionasen independientemente del Android y no bajo él, y que el condenado Engendroid fuera como un periférico a parte, que se activase con un botón y sirviera para la parte Smart de la tv? Así la tele sería estable y fiable, se entendería rápido, cambiaría rápido de canal, etc, y si luego se cuelga jugando, navegando o usando algún programilla pues nos aguantamos, pero al menos poder ver la tele y los bluray tranquilos, coño!!!!

Iniciado por sariko

Hola, he llamado al CAC de Sony por tener este problema y han dicho que hay que hacer un reinicio de la tele.
Con la tv encendida darle al boton de apagado del mando 5 o 6 segundos sin soltar, hasta que se reinicie.
Saludos

No siempre es suficiente con el reinicio. A mí me ha tocado desenchufar la alimentación 3 ó 4 veces.

A mi se me han colgado los menus y tambien tuve que desenchufar, en otras ocasiones empezo a ir lenta y lo mismo, tambien me sucedio lo del usb... Esta claro que tienen mucho que mejorar, pero en todo...