Está pidiendo a gritos un reinicio de fábrica.
La mía ya lleva 3 o 4 en su vida y lo agradece mucho. También agradecerá reducir al mínimo el número de apps instaladas.
Harto de problemas para pillar internet, incluso teniéndola conectada por cable, y de lentitud en general, pillé un Fire tv, que por cierto no recomiendo porque la búsqueda por voz es un desastre y la instalación de apps es una mierda, reinicié la tele y no utilizo sus funciones smart. Los problemas, bloqueos y lentitud casi han desaparecido y el Fire es mucho más rápido que el android de Sony.
Os recomiendo reset y si sigue dando por saco, pillar un smart box tipo xiaomi o similar. No merece la pena pelearse con el android obsoleto de nuestras teles.