SONY X85C 4K Ultra HD con Android TV

Iniciado por sceips

déjales constancia de que el nuevo tiene que ser 100% nuevo y nada de "restaurado en fabrica" o cualquier otra excusa, directamente que te den una nueva, porque si no, vas a perder la paciencia y se te caerá el alma al suelo si te dan algo que no es como tal esperabas y que sea peor el remedio que la enfermedad.

No he podido lograr tanto Sceips, no se si sería posible presionarles más a SONY para que lo envíen nuevo no reacondicionado como dices Sceips, pero según ellos no es posible. Mi única opción, según las personas que me han atendido, es aceptar un reacondicionado.

Les pregunté si eran usados y me dijeron que no. Desconozco si eran sinceras o no.

Según ellos, son algunos que no acaban bien montados, los detectan antes de salir al canal comercial y los corrigen directamente en fábrica.

En principio no suena mal del todo, pero bien, bien tampoco.

De todas maneras, lo he aceptado, no se si he hecho bien, ya me comentaréis vuestras opiniones.

Estoy con mezcla de sentimientos: al principio, casi eufórico por que se llevan el defectuoso, pero ahora que lo pienso, eso de "reacondicionado" no deja de preocuparme...

Te deseo mucha suerte y como te han dicho, intenta no comerte demasiado la cabeza.
Estoy convencido de que la pantalla que te traigan, aunque sea reacondicionada, es igual que nueva. Incluso a veces es casi mejor que nueva, porque ya ha pasado por un control de calidad mucho más exhaustivo para asegurar que todo está al 100%.

Cuando lo tengas solucionado verás como piensas que no deberías haberte "amargado" estos días, así que intenta disfrutar ahora del día, ¡que hace un día precioso!

¡Ánimo Robert! ¡Hombre! Como te dice jrpolo, puede que incluso sea positivo. Si no mienten, y es como dicen, tendrás un panel exhaustivamente repasado por técnicos oficiales de Sony.

A mi me pasó algo parecido y fue con el motor de un coche nuevo... Imagínate, ya no hablamos de 1000 euros. Hablamos de eso x30. El caso es demasiado extenso como para ponerme a desviar el tema aquí, pero te aseguro que después de pasarlo tan mal como debo imaginar lo pasas tú, con las diferencias de precio que supone el caso, ahora me alegro de que detectaran el fallo y tenga medio motor nuevo, más el añadido de haber sido estudiado al milímetro por concesionario y fabricante. En cadena te aseguro que no llevan un control tan exhaustivo.

Un abrazo y quítate de temores, te va a quedar de fábula, y piensa que al fin y al cabo, es solo una tele. Cara, pero una tele, un aparato.

Un saludo.


P.D.: La mía en principio la recogía hoy. Quizás será mañana. En cualquier caso, pienso examinarla al detalle. Joder que estas cosas le tocan a uno la moral.

No te preocupes los reacondicionados son nuevos sin estrenar!
Con su garantia de 2 años y todo igual
Un 10 para todosonyc otra empresa ninte hubiera gestionado el asunto
Ya veras clmo te va bien!!

Robert, yo sinceramente me fiaria mas de la recondicionada que de la que tienes en casa, este tipo de cambios suelen salir bien.
Espero que tengas suerte.
Un saludo.

Iniciado por RobertSparrow

Hola de nuevo Sceips,

Os cuento: con el apoyo de Eduardo de TodoSonyC lo que se ha logrado es que Sony se comprometa a sustituir la pantalla, (sólo la pantalla, exclusivamente. No mandos, ni pedestal ni nada más).

Lo cierto es que tengo todo nuevo, como podéis suponer y es más, los mandos los tengo dentro de los plásticos y todo. El táctil incluso está por estrenar.

En principio la noticia es muy buena, y se lo he agradecido de corazón a Eduardo, lo único que hay un poco de letra pequeña y es que el equipo que traen es "reacondicionado".

Es decir, según SONY (he hablado yo personalmente con ellos), son productos que presentan fallas en fábrica, pero que no llegan a los usuarios, y que son corregidos para casos como este.

En fin, yo no sé si vosotros tenéis experiencias al respecto, buenas o no, de momento a mí no me importa uno que haya sido corregido, siempre y cuando se hayan asegurado que corregían el desperfecto y que me llega funcionando totalmente bien.

Según SONY, este es el procedimiento, las reparaciones según ellos, no se hacen, se cambian lo que funciona mal y ya está.

Por mi parte, de momento bien, lo que me dejaría disgustado es que me llegue uno todo sobado, con signos de utilización...

En fin, que lio, pero es lo que hay.

Estoy convencido que si lo hubiese detectado al principio, la gente de TodoSonyC me habría enviado otro nuevo total.

Reacondicionado, ya veremos, ¿os ha pasado a vosotros algo así?

Un abrazo a todos. Muchas gracias a ti también por todo tu apoyo, Sceips.

Pues animo, que por que sea reacondicionado, no tiene por que salir mal, todo lo contrario, tal vez mejor que muchos de los que estan en campo, pues es revisado a conciencia por tecnicos.
ha
Ahora si yo fuera tu, le metia mucha caña, instala desinstala apk, vuelve a instalar, hasta juegos aunque yo no soy de los que juego, prueba configuraciones, y fuerzala los primeros dias o semanas, revisala a conciencia, y si ves que resiste, paso la prueba de fuego.

Si ves que hace extraños, o el visionado del panel, no es como minimo la calidad del que tenias (Sin contar con la doblez o la franja blanca......), llama lo antes posible a sony, a solicitar otro cambio (Ahora estas en garantia de 15 dias creo)

Con el tiempo, poco a poco, el uso es mas comedido, y los solfwrares se van asentando, por lo que si te resistio, los primeros quince dias a saco, tendras TV, para rato.

Por cierto, mañana dia 02/02/2016, los de Sony, meten actualizacion para nuestra TV, a ver que solucionan, o que deja de funcionar.....
Con un poco de suerte, solucionaran los problemillas del zoom en el reproductor, o el 3d, en demas aplicaciones....A si que, me imagino, que habra movimiento en el foro.

Iniciado por anigma

...
Por cierto, mañana dia 02/02/2016, los de Sony, meten actualizacion para nuestra TV, a ver que solucionan, o que deja de funcionar.....
Con un poco de suerte, solucionaran los problemillas del zoom en el reproductor, o el 3d, en demas aplicaciones....A si que, me imagino, que habra movimiento en el foro.

¿Podrías decir dónde conseguir más información sobre esa actualización? No veo nada en la página de Sony.
Gracias.

Iniciado por RobertSparrow

No he podido lograr tanto Sceips, no se si sería posible presionarles más a SONY para que lo envíen nuevo no reacondicionado como dices Sceips, pero según ellos no es posible. Mi única opción, según las personas que me han atendido, es aceptar un reacondicionado.

Les pregunté si eran usados y me dijeron que no. Desconozco si eran sinceras o no.

Según ellos, son algunos que no acaban bien montados, los detectan antes de salir al canal comercial y los corrigen directamente en fábrica.

En principio no suena mal del todo, pero bien, bien tampoco.

De todas maneras, lo he aceptado, no se si he hecho bien, ya me comentaréis vuestras opiniones.

Estoy con mezcla de sentimientos: al principio, casi eufórico por que se llevan el defectuoso, pero ahora que lo pienso, eso de "reacondicionado" no deja de preocuparme...

Hola tronco.....no te preocupes.... A mi me cambiaron una S85...por fugas de luz...con 2 meses y también ponía que sería reacondicionada y cuando la trajeron los técnicos ....era más nueva que nueva.....venía exactamente igual que la primera.... Cuando me llamaron los técnicos para concertar cita para traerla....pregunté y me dijeron que sólo le faltaba el lacito rojo....que era nueva....
Puede ser como dicen por aquí que si le ven un defecto en la cadena de montaje.....las aparten.....y luego le solucionan el problema.....embalaje y punto...pero lo que no vienen es de una devolución de otro cliente.
Tranquilidad y disfruta de la nueva.....también decir que me han regalado ampliación de garantía de 6 meses por las molestias causadas.
Yo tengo queja de los pequeños fallos que tiene la tele y que comunico a Sony con asiduidad y reiteración.....pero me dan un trato muy bueno y no tengo queja del sat....es mas... han sido sinceros reconociendo la última cagada de la app de video .
Ya lo he puesto en el foro en ocasiones....quejaros y se darán más prisa....ya veis como dice el como....si mañana sacan la actualización....le hemos ganado unos días pues en principio era a finales....
Veremos si no joden algo y hay que volver a mardar email de queja..
Un saludo

Tranquilos todos no sufráis .

Ahora en serio, RobertSparrow, no te preocupes si viene reacondicionada, solo te digo que nada más te venga, la mires con lupa y cuándo me refiero con lupa, es mirando por todos los sitios, ángulos, partes, zonas, etc... que no haya rastro de algo que creas que va a ser peor el remedio que la enfermedad y por supuesto probarla en condiciones con luz, sin luz, brillo a tope, brillo al mínimo, vamos, toquetear todos los parámetros para ver que ajusta en ese momento lo que estás haciendo.

Espero que te llegue la nueva tv mejor que la que tienes y sin ningún tipo de inconvenientes .

Eso si, espero que no te suceda lo mismo que al compi de este hilo: https://www.forodvd.com/tema/156990-...-de-reemplazo/

bueno pues yo la acabo de instalar y enchufar el tivo y sintonizar la antena.
se ve los canales hd bastante bien, ahora las dudas: si enchufo un disco usb me formatea las peliculas que tengo dentro? lo tengo en ntfs.
y que calibracion habeis puesto?

Iniciado por RobertSparrow

Hola de nuevo Sceips,

Os cuento: con el apoyo de Eduardo de TodoSonyC lo que se ha logrado es que Sony se comprometa a sustituir la pantalla, (sólo la pantalla, exclusivamente. No mandos, ni pedestal ni nada más).

Lo cierto es que tengo todo nuevo, como podéis suponer y es más, los mandos los tengo dentro de los plásticos y todo. El táctil incluso está por estrenar.

En principio la noticia es muy buena, y se lo he agradecido de corazón a Eduardo, lo único que hay un poco de letra pequeña y es que el equipo que traen es "reacondicionado".

Es decir, según SONY (he hablado yo personalmente con ellos), son productos que presentan fallas en fábrica, pero que no llegan a los usuarios, y que son corregidos para casos como este.

En fin, yo no sé si vosotros tenéis experiencias al respecto, buenas o no, de momento a mí no me importa uno que haya sido corregido, siempre y cuando se hayan asegurado que corregían el desperfecto y que me llega funcionando totalmente bien.

Según SONY, este es el procedimiento, las reparaciones según ellos, no se hacen, se cambian lo que funciona mal y ya está.

Por mi parte, de momento bien, lo que me dejaría disgustado es que me llegue uno todo sobado, con signos de utilización...

En fin, que lio, pero es lo que hay.

Estoy convencido que si lo hubiese detectado al principio, la gente de TodoSonyC me habría enviado otro nuevo total.

Reacondicionado, ya veremos, ¿os ha pasado a vosotros algo así?

Un abrazo a todos. Muchas gracias a ti también por todo tu apoyo, Sceips.

A mi me hicieron exactamente igual, me cambiaron lo que es la pantalla y lo demás me quede lo mio,
en teoría todo perfecto, el panel genial, la tv pues ya sabes, los problemas que tiene, reinicios esporadicos etc...

Iniciado por SEVENSECON

bueno pues yo la acabo de instalar y enchufar el tivo y sintonizar la antena.
se ve los canales hd bastante bien, ahora las dudas: si enchufo un disco usb me formatea las peliculas que tengo dentro? lo tengo en ntfs.
y que calibracion habeis puesto?

Si conectas un disco al usb no creo que tengas que formatear, ahora bien, si lo haces, lo pierdes todo.

ya, por eso lo digo haber si lo enchufo me borra mis remux, me muero si o si.

Iniciado por jrpolo

¿Podrías decir dónde conseguir más información sobre esa actualización? No veo nada en la página de Sony.
Gracias.

Me han mandado un email, dandome esa informacion, todo despues de quejarme y abrir incidencia, por los problemas del reproductor, y el 3d, aparte de los ya sabidos fallos, del que no graba y no tiene funcion pip/pap.

Creo que todos deberiamos abrir incidencia, por estos fallos, cuando mas seamos, mas caso nos haran, por que aunque la TV, sea una delicia, tiene unas carencias que no deberia de tener, aparte de la actualizacion ultima, que empeora , mas que arregla.

No creo que en esta actualizacion, se solucione el tema de grabacion y el pip, pero si confio en lo del reproductor y el 3d.