SONY ZD9 series (FALD Backlight Master Drive)

Me acaban de llamar de Sony. Me han preguntado si la raya se ve con fondo negro. Es una pregunta un poco absurda, puesto que una raya negra difícilmente se va a ver con fondo negro. Me han dicho que me mandan un técnico a casa para que vea la TV. Veremos cómo responde el SAT de Sony. Por lo que he leído por ahí parece que no tienen muy buena fama. A ver si me sorprenden.

Iniciado por Sibelius

Me acaban de llamar de Sony. Me han preguntado si la raya se ve con fondo negro. Es una pregunta un poco absurda, puesto que una raya negra difícilmente se va a ver con fondo negro. Me han dicho que me mandan un técnico a casa para que vea la TV. Veremos cómo responde el SAT de Sony. Por lo que he leído por ahí parece que no tienen muy buena fama. A ver si me sorprenden.

Yo te deseo mucha suerte........la verdad que todo depende (y no es broma) de la persona que te gestione el tema, te pueden marear con fotos varias semanas......o tocar la puerta correcta y en 48 horas tener todo solucionado......

Me acuerdo con las manchas verdes de mi primera unidad de DX900.......lo pasé mal , mandando fotos, llamadas al SAT (casi 1 mes), y mucho amargamiento.......y el forero sceip me dijo que probara con twitter, que presionara por ahi......les mande el numero de caso /incidencia, y en 48 horas me llamo un responsable de panasonic (un hombre con acento catalan) y en 24horas tenia una unidad nueva o un reembolso........elegi otra unidad y me salio bien.....

Es dar con la tecla adecuada

Edito: a mi se me habia pasado ya el plazo de desestimamiento.......pero les mande 8 facturas de 8 teles panasonic que les he comprado a lo laego de los ultimos 7 años.......y la verdad que supongo que la afinidad a la marca tendria que ver.....pero no lo aseguro

Iniciado por Sibelius

Me acaban de llamar de Sony. Me han preguntado si la raya se ve con fondo negro. Es una pregunta un poco absurda, puesto que una raya negra difícilmente se va a ver con fondo negro. Me han dicho que me mandan un técnico a casa para que vea la TV. Veremos cómo responde el SAT de Sony. Por lo que he leído por ahí parece que no tienen muy buena fama. A ver si me sorprenden.

Cuándo vaya a casa el técnico, hazle presión a este, es decir, que ha aparecido esa linea sin ton ni son y que si más tarde puede peligrar el que salgan mas y quedarse la unidad inservible y que si no hacen nada al respecto después del primer aviso, hazle constar y que escriba en su hoja de servicio, que en caso de que no te den una solución, lo harás llevar hasta la oficina de una OMIC más cercana para que tome las medidas oportunas.

Esto último en caso de que te diga: si no se ve a "x" distancia y que pasa por algo habitual o por el estilo, te lo digo, porque actúan así, con tal de quitarse las pulgas ellos de encima, el marrón se lo queda el cliente y si te llaman para un encuesta después del trato recibido, hazlo saber dependiendo de si te han dado la solución o no, si estás satisfecho con el servicio prestado o directamente te parece una tomadura de pelo.

También podrías presionar al Eci, para algo tiene que servir esos muchos euros de más que pagas cuando compras allí...

Iniciado por Aragorm

También podrías presionar al Eci, para algo tiene que servir esos muchos euros de más que pagas cuando compras allí...

Eso esperaba yo, que ECI se enrollara más con el tema, que la TV sólo tiene tres semanas. En cualquier caso, he encontrado esto:

El derecho de Desistimiento - Abogados

Parece ser que el periodo de desistimiento es de catorce días, pero sólo si te informan por escrito de ese derecho, cosa que ECI no ha hecho conmigo. Según ese artículo, en caso de que el vendedor no te informe por escrito, el periodo de desistimiento es de doce meses. Lo tendré en cuenta en caso de que Sony no me solucione el asunto.

Recién sacada del horno
Ahí va esa review de rtings
https://translate.google.es/translat...Fz9d&sandbox=1
Y no sale precisamente muy bien parada.

Sony Z9D Review (XBR100Z9D, XBR65Z9D, XBR75Z9D)

Las Sony no tienen Judder, decian:

When it comes to 24p movies playing via 60p/60i sources like cable or satellite boxes, the Z9D was not able to remove judder from the source completely, even with 'Motionflow' set to 'True Cinema' and 'CineMotion' set to 'High'. When doing this test, the Z9D was able to remove judder approximately 80% of the time, but on some occasions judder was noticed.

We also noticed some signs of interpolation artifacts when 'Motionflow' is set to 'RealCinema' and 'Cinemotion' is set to 'High', similar to what we noticed when testing the X930E. Since most Sony TVs don't suffer from judder playing 24p content over 60p/60i sources, we think there may be a bug that also affects the Z9D. As with the X930E, we will update this review if it gets fixed in a future firmware update.

Puesto en True Cinema no tienen judder, decian .

Y luego lo rematan:

The X930E is one of Sony's high-end models for 2017. It doesn't have quite the stature of the Z9D, but it's a better TV overall. Motion is much better, and it gets equally bright. The Z9D does have a much better local dimming system, which enhances movies in a dark room a great amount. Even with that in mind though, it's a few thousand dollars more expensive, and most people will be happier with the X930E.

Es decir, que con una XE9305 a la mayoría les sirve para vivir perfectamente aún a pesar de que la ZD9 puede mejorar en escenas puntuales su contraste debido a sus sistema.

Viendo todo esto, creo que fue un acierto comprarme la LG 65 C OLED

El martes vinieron dos técnicos del SAT de Sony y dijeron que el problema es una mancha que tiene el filtro. Se la llevaron, pidieron autorización a la central para desmontar la TV y limpiar la mancha y les dijeron que no, que mandaban una nueva. El lunes o martes me la traerán. De momento estoy satisfecho con el SAT, aunque me habría gustado que el proceso fuera un poco más rápido.

Me alegro mucho compañero.Espero que la siguiente no tenga ninguna pega.Yo al leer tu mensaje me entró sudor frío y la repasé de nuevo de arriba a abajo.Y de momento todo perfecto...Yo también dudaba entre esta y la oled 65c,pero la verdad y no estoy para autoconvencerme es que estoy encantado.Y sí,en true cinema para mi también tiene un levísimo judder en según qué movimientos,al menos yo lo percibo así.Yo tengo el motionflow desactivado y me va muy fluido.Si no lo pongo homogeneidad 1,claridad 0.Y también perfecto.
Anoche vi Sully en 4k y fue un espectáculo.
Un saludo y que pasen rápido estos días

Ya me han traído la TV nueva. De momento está perfecta. Cruzaré los dedos. Por cierto, venía con una carta del Director del SAC de Sony Europa pidiéndome disculpas por las molestias. Supongo que será un modelo de carta que imprimirán cada vez que reemplacen una TV.

Aquí tenéis un vídeo de un español que vive en Japón y se compró la 65ZD9. Le costó 2.460€. Vaya diferencia con lo que vale en España...

https://www.youtube.com/watch?v=L-lXp-bq8_o

Iniciado por Sibelius

Aquí tenéis un vídeo de un español que vive en Japón y se compró la 65ZD9. Le costó 2.460€. Vaya diferencia con lo que vale en España...

https://www.youtube.com/watch?v=L-lXp-bq8_o

No es la ZD9, es la X8500D (aquí es la XD8505).