Hola NeSSDark,
Muchísimas gracias por tu ayuda. Voy a probar a resetearla desde el menú oculto. Según he leído en un comentario tuyo, hay que pulsar con la tv apagada la secuencia info, menu, mute y power en el mando (solo tengo el smart remote) y se abre el menú oculto. Dices que hay una app desde el Galaxy S7 que hace de mando de TV para poder meter esta secuencia. ¿Podrías por favor indicarme de qué app se trata? ¡Mil gracias!
Hola txemagvl,
Por lo visto el Galaxy S7 no tiene control por infrarrojos, por lo que solo acepta apps de mandos wifi y es necesario que la pantalla esté encendida. Tenía un móvil Android con control por IR y me bajé una app llamada SURE. Desde ahí ejecuté la secuencia y saltó el menú oculto. Desafortunadamente, sin éxito...