Cita Iniciado por aftersey Ver mensaje
Hola a todos, tengo una ks7000 55, después de 2 años y 2 meses me han sustituido el panel. El problema es que la parte trasera no está bien colocada, hay una separación en la parte de arriba y en el lateral derecho. He pedido una tapa nueva, ¿Alguien la ha cambiado? Es para tenerlo claro cuando me llegue (la pondré yo, si es que sé hacerlo), gracias. Leo mucho el foro pero escribo poco, como ahora, para pedir ayuda. Saludos
Buenas, cómo has conseguido que te cambien el panel?

Yo compré la misma tele a principios de 2017 y en agosto de 2018 me tuvieron que cambiar el panel por fugas de luz y el mando porque no funcionaba un botón.

Ahora me han vuelto a salir las fugas de luz, se me ha vuelto a estropear un botón del mando y se me está despegando la carcasa por detrás cómo al compañero. (Además de que las aplicaciones de Netflix, YouTube y Movistar fallan cada dos por tres).

El servicio técnico dice que la garantía no me lo cubre que puedo hacer?

Desde luego nunca más me vuelvo a gastar más de mil euros en una tele y menos de Samsung.