Promoción Samsung a partir del 1 de diciembre: SUHD 55" o más y S7 de regalo.

Yo la envié el lunes por correo 24h y aun nose si está entregada, en que chat y teléfono estáis contactando con Samsung por sino no tengo respuesta de entrega de la carta ir moviendo ficha, gracias.

Iniciado por Nachogabber

Yo la envié el lunes por correo 24h y aun nose si está entregada, en que chat y teléfono estáis contactando con Samsung por sino no tengo respuesta de entrega de la carta ir moviendo ficha, gracias.

https://e-contactus.samsung.com/es/m/webchat

Ahi tienes el enlace

Iniciado por petillas

Hoy he recibido noticias de Samsung, SMS diciendo que no han recibido mi carta aún xd
Según correos la tienen desde el 19

Increible

Yo tambien recibi ese mensaje y se que mosquea mucho pero tranquilo, ponte pesado como hice yo
https://e-contactus.samsung.com/es/m/webchat
este es el enlace al chat de samsung

Acabo de hablar con ellos por el chat porque mi carta enviada el 13 aun ni consta como recibida en Correos. Total que me ha dicho la chica que puede que la carta haya sido recibida y que estén tramitando mi solicitud, pero que no podia darme fecha estimada. Me he quedado igual que estaba. Así que nada, a esperar. Qué coñazo esto, de verdad.

Yo envié mi carta el 17. Correos dice que desde el 19 que está en Madrid, pero el currante de samsung que tiene que ir al apartado de correos a recogerlas pues por lo que sea se le debe haber pasado de ir buscar las cartas xD.. hombre yo me imagino que igual cada dia reciben... que? 100-200 cartas? les voy a dar un voto de confianza.

Buenas, por aportar mi situacion. Yo envie el dia 5 la carta certificada y hoy me ha dado por mirar el codigo de seguimiento de correos (error no haberlo hecho antes), y solo figura como admitida ese dia, nada mas, ni entregada, rechazada o lo que sea. Mañana ire a correos para saber el estado exacto de la carta.

Iniciado por Tmac_1

Buenas, por aportar mi situacion. Yo envie el dia 5 la carta certificada y hoy me ha dado por mirar el codigo de seguimiento de correos (error no haberlo hecho antes), y solo figura como admitida ese dia, nada mas, ni entregada, rechazada o lo que sea. Mañana ire a correos para saber el estado exacto de la carta.

a mi me pasaba igual. la envié el 17 y en la web de correos pone ADMITIDA 17-1-2017. Pero al llamar a correos me dicen que está desde el 19 en Madrid ya pendiente de que samsung la recoja.

Iniciado por dsmadrid

Me autocito para incorporar nueva fecha:

- 26/12 Me registro en la web con los datos de la compra para la promoción.
- 26/12 Recibo mail de confirmación de entrar en la promoción.
- 28/12 Mando carta certificada con etiqueta
- 04/01 Recibo mail de que cumplo requisitos y me mandan el S7.
- 10/01 Recibieron la carta certificada con la etiqueta en sus oficinas (recibí el acuse de recibo de la carta ayer día 17)
- 23/01 Recibido mail de seur de que lo entregan mañana.

- 25/01 Móvil recibido, con carta de garantía correspondiente.

Recibido con un día de retraso (cosas de SEUR). Ya en mi poder, y puesto a la venta.
Suerte al resto. Parece que aunque lento, cumplen.

Iniciado por dsmadrid

- 25/01 Móvil recibido, con carta de garantía correspondiente.

Recibido con un día de retraso (cosas de SEUR). Ya en mi poder, y puesto a la venta.
Suerte al resto. Parece que aunque lento, cumplen.

Yo el mio ya lo envíe hoy. Vendido en 4 horas ejjeej

Hola,yo compre mi 8000 en el Black Friday,me la entregaron el 26 de noviembre

He leído que hay gente que le han dado el S7 habiéndola comprado antes del 1/dic pero no sé cómo lo habrán hecho porque en el formulario si pones una fecha anterior no te deja ni enviarlo...

Podría poner en el formulario 1/12 y luego que vean que en realidad fue unos días antes...creéis que colara?

También me han dicho de falsear la fecha de la factura con el paint,pero me da cosa.Dudo que llamen a todas y cada una de las tiendas para comprobar fechas pero nose,me da cosa hacer eso

Iniciado por amv

Yo el mio ya lo envíe hoy. Vendido en 4 horas ejjeej

me as ganado yo le e vendido en 4'30 minutos ��

¿Y a cuanto lo habeis vendido?

Iniciado por BlackBurn

a mi me pasaba igual. la envié el 17 y en la web de correos pone ADMITIDA 17-1-2017. Pero al llamar a correos me dicen que está desde el 19 en Madrid ya pendiente de que samsung la recoja.

Yo ayer fui a Correos y me dijeron que la carta ya esta en destino, que ahora depende del que las tenga que recoger.

A parte del chat de samsung, hay alguna direccion de correo o sobre todo telefono donde se pueda llamar para meterles prisa?

Alguien que enviase la carta sobre el 5 de enero o posterior ha recibido contestacion?

yo la envíe el 16 y por ahora sin respuesta