muy buenas chicos

compre mi tele en pccomponentes y me vino sin proteccion alguna en la pantalla y con la pantalla reventada,me puse en contacto con ellos y me van a mandar otra,me gustaria saber como biene esta tele empaquetada de fabrica,si lleva plastico en la pantalla como los moviles para protegerlos o si trae un carton en la pantalla para protegerla,esque en pccomponentes estaba 300 mas barata k en otros sitios y pues no me fio de que no sea nueva de fabrica,me gustaria saber como vino la vuestra para saber si es nueva o la han vuelto a empaquetar y si es asi pues la devuelvo ya que yo e comprado un producto nuevo no reacondicionado,