Samsung KS8000 - 49"-55"-65"-75" - Configuración, dudas, impresiones.

Iniciado por chufirulo

Me han contestado esto los de Samsung:



No llego a casa hasta la noche, asi que luego probaré a ver si puedo borrar esos canales, creo que son los ultimos números de todos. Si alguien esta en casa y puede probar antes que cuente si funciona.

Por desgracia no soluciona el problema. Es lo que comenté en mi anterior mensaje, que probé a eliminar los canales de TV+ y nada de nada, seguía igual.
Al sucederos esto en dispositivos diferentes al mío no se pierde nada por probar, realmente se tarda un minuto en borrar esos canales. A ver si vosotros tenéis más suerte.

Iniciado por NuezOn

Por desgracia no soluciona el problema. Es lo que comenté en mi anterior mensaje, que probé a eliminar los canales de TV+ y nada de nada, seguía igual.
Al sucederos esto en dispositivos diferentes al mío no se pierde nada por probar, realmente se tarda un minuto en borrar esos canales. A ver si vosotros tenéis más suerte.

Si tu has probado y no funciona, no creo que funcione. Debe ser alguna chorrada del ultimo firmware, que al apagar el televisor, manda señal de apagado, pero luego la tv al quedar como en "stand by" vuelve a encender el dispositivo.
Deberiais contactar con el sat de samsung todos y exponer el problema, mas que nada para que no se toquen los huevos y tengan constancia del error a ver si lo corrigen.

Iniciado por chufirulo

Si tu has probado y no funciona, no creo que funcione. Debe ser alguna chorrada del ultimo firmware, que al apagar el televisor, manda señal de apagado, pero luego la tv al quedar como en "stand by" vuelve a encender el dispositivo.
Deberiais contactar con el sat de samsung todos y exponer el problema, mas que nada para que no se toquen los huevos y tengan constancia del error a ver si lo corrigen.

Pues sí, al igual que el compañero que ha comentado antes estaba esperando a ver si en un futuro firmware lo solucionan, pero tienes razón en que si no nos quejamos no haremos nada. No sé qué horario tienen estos del SAT de Samsung, a ver si esta noche puedo hablar con ellos y exponer el problema.

Iniciado por NuezOn

Pues sí, al igual que el compañero que ha comentado antes estaba esperando a ver si en un futuro firmware lo solucionan, pero tienes razón en que si no nos quejamos no haremos nada. No sé qué horario tienen estos del SAT de Samsung, a ver si esta noche puedo hablar con ellos y exponer el problema.

Yo la reclamacion la he puesto desde la web, tienen un formulario para explicar el problema, tan solo tienes que seleccionar el modelo de tv y escribir el problema. Luego al cabo de unos dias o una semana te contestan (depende)