Qué pasa con ECI?

Mi WAT y yo ya montamos medio escandalo en el ECI ya hace como 20 años, compramos (no me acuerdo el que, pero era algo de tecnologia.......puede que una bateria o algo asi) algo que no nos sirvió, para su cometido, al devolverlo nos dijeron que no podiamos porque el "blister" estaba abierto. Le dijimos que no nos servia......que para probarlo teniamos que abrirlo, la dependienta que no, que no......entonces recurrimos al tan manido eslogan "si no le gusta, le devolvemos su dinero"........y hasta que vino el encargado no paramos y nos devolvieron el dinero........entre dientes.............