En ECI son muy rigurosos al menos con Apple en cuanto a devolver un producto desprecintado, porque es política del fabricante. Además lo anuncian en la cartelería.
Del resto de cosas pues, ... no es que sea defensor a ultranza de ECI pero pienso sinceramente que la gente está muy mal acostumbrada. Se devolvían cosas fuera completamente de plazo porque sí, sin más. "lo compro en ECI porque luego lo puedo devolver sin problemas" era una frase bien escuchada. Las cosas desde hace unos años han cambiado y ya no son tan permisivos a la hora de realizar estas gestiones. Ojo, que hablo siempre de devoluciones fuera del plazo establecido.
Saludos!