Vaya desastre de Samsung y sus actualizaciones; te dejan sin Canales y no saben cuando te van a dar una solución. Para denunciarlos en la OCU y pedir daños y perjuicios.
Vaya desastre de Samsung y sus actualizaciones; te dejan sin Canales y no saben cuando te van a dar una solución. Para denunciarlos en la OCU y pedir daños y perjuicios.
me han llamado el servicio atencion al cliente y que el servicio tecnico se pondran en contacto para venir a verlo
Última edición por florentino1963; 24/08/2017 a las 15:10
Yo tengo una UE55MU6445 y no respondía el mando para nada cada vez que la encendía por primera vez después de estar apagada un tiempo,pero a los 25segundos ya me iba todo bien.Despues de llamar varias veces a Samsung y comentarme que es un fallo de sus servidores me dieron cita para que un técnico me la mirara a distancia(asistencia que viene en uno de los apartados de ajustes de la TV)seguí sus pasos,el desde su ordenata y hablándome por tlf.Y desde entonces va perfecto,desde que la enciendo me deja acceder a todo,cambiar canal,subir/bajar volumen,etc...
Eso sí mánda huevos que tengamos que estar así después de dejarnos la pasta en la smart TV....
Pues mi TV se actualizó y no tuve ningún problema, sin embargo ayer lo enciendo y cuando toco cualquier botón del mando, el tv se apaga de inmediato. Siempre ocurre lo mismo: enciendo, toco un botón y se apaga; lo vuelvo a encender y ya no se apaga aunque toque los botones.
UE65MU6405 Recibida ayer,fireware 1123 de serie ,va todo genial,lo primero que hice es poner actualizaciones en manual,por si las moscas,vaya a ser que se me bloquee.
EQUIPO: UN POCO DE TODO
Mi Sala http://www.forodvd.com/showthread.php?t=83346
Mi Enmascaramiento http://www.mundodvd.com/re-brico-pan...e-techo-86520/
hoy han venido a recoger el tv el servicio tecnico y me han dicho que tienen que repararlo en el taller, las palmas gc
Pues yo al final he decidido devolver el tv. Esta serie M que sustituye a la serie K le ha salido rana a Samsung con la actualización. Tenia además fugas de luz en el panel; un desastre de tv.
la pagina calibracionhd.com
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